FORUM LITIGES TRAVAUX


S'inscrire Aide

Chauffagiste refuse de modifier installation

Rechercher dans le forum litiges Travaux :
ou taper le n° d'une question pour y accéder directement
Je pose une nouvelle question :

Actuellement

1 889

questions dans le
forum litiges Travaux


29

Conseils pour résoudre des litiges : Chauffagiste refuse de modifier installation


Invité
invité
En février 2006, mon compagnon et moi avons fait installer une pompe à chaleur par la xxxx. Un commercial a préalablement fait une étude pour apprécier le nombre de caisses et les emplacements qui conviennent. Après les travaux, nous avons immédiatement signalé que le nombre de caisses était insuffisant pour chauffer le rez-de-chaussée, et qu'une, au premier étage, n'était pas fixée à l'endroit convenu. De plus, celles du rez-de-chaussée ont d'une puissance inférieure à celles commandées.
Le patron de la société a confirmé nos remarques, puis nous a dit que tout serait réglé au début du mois d'avril mais qu'il fallait cependant faire débloquer la somme de 11000 € de la société de financement à chez eux. Quand nous avons voulu relancer le commercial et le patron à la fin du mois d'avril, personne n'était joignable. Ceci jusqu'au mois de juin où nous avons eu une fuite d'eau en allumant la climatisation. Le plombier, qui s'est déplacé pour les réparations, a confirmé lui aussi qu'il devrait y avoir une caisse supplémentaire dans la cuisine et qu'il serait prêt à venir faire les travaux. Entretemps le patron de la société avait changé. Le nouveau nous soutenait pourtant qu'il ne disposait pas d'installateur près de chez nous et nous demandait d'attendre. Au mois de septembre, quand nous avons obtenu les coordonnées du plombier par le commercial, nous lui avons demandé de venir finir l'installation, mais celui-ci n'était plus d'accord car cette société avait une dette envers lui qu'elle refusait de lui régler. Nous avons de nouveau accepté des délais pour que le nouveau patron de la société nous envoie un plombier. Au mois de novembre, nous lui avons envoyé une lettre recommandée qui est restée sans réponse à ce jour. Au mois de décembre, la gendarmerie a refusé de prendre notre plainte. Depuis le début de l'année, nous avons téléphoné une dizaine de fois à EDF car la société est conventionnée VIVRELEC. Nous leur avons adressé aussi deux courriers recommandés qui n'ont pas reçu de suite.
C'est pourquoi, nous nous tournons aujourd'hui vers vous pour résoudre notre problème ou du moins nous orienter vers les démarches à suivre. Nous ne souhaitons pas, tant que possible, de poursuites judiciaires mais seulement qu'une caisse de chauffage soit installée dans la cuisine et que celle de la chambre soit déplacée.
Litiges travaux - 1

Chauffagiste refuse de modifier installation


Invité
invité
Bonjour. Les différents noms des antagonistes ont été supprimés car, malgré sa longueur, votre récit nous paraît trop imprécis quant à l'essentiel, surtout votre conclusion. En effet, votre demande finale ne porte plus que sur le "simple" déplacement de ce que vous appelez caisse de chauffage ? Que prévoyaient devis et bon de commande, qu'entérine la facture ? Votre première et seule intervention écrite est-elle la recommandée de novembre ? Qu'y disiez-vous, était-ce une mise en demeure ? De quelle nature étaient vos courriers à EDF ? Pouvez-vous scanner et nous transmettre ces différents documents ? Difficile en l'état actuel de vous conseiller utilement. Vous êtes vous rapprochés de votre assureur protection juridique, avez-vous consulté un avocat, recueilli témoignage écrit du plombier refusant d'intervenir, etc... ? Cordialement.
Litiges travaux - 2

Chauffagiste refuse de modifier installation


Invité
invité
Bonjour, pour faire un résumé de mon problème, l'installateur m'a vendu une climatisation avec 3 unités intérieures alors qu'il m'en faut au moins 4, et il refuse de compléter cette installation. C'est donc une installation faite en dépit du bon sens que nous avons payé très cher et que nous aimerions voir terminée sérieusement car comme nous vous l'expliquions, le chauffage au rez de chaussée est très insuffisant. Je vais donc vous faire parvenir les différents courriers pour vous faire comprendre toute l'affaire. Merci d'avance.
Litiges travaux - 3

Chauffagiste refuse de modifier installation


Invité
invité
Bonjour, j'aimerai savoir lieu et nom de la société en question car on doit également m'en poser et il semblerait qu'à part demander de l'argent, le matériel n'est toujours pas installé. Société également sous couvert Vivrelec dont la hiérarchie parisienne semble avoir été remerciée... et on attend...
20 mai 2008 à 16:04
Litiges travaux - 4

Chauffagiste refuse de modifier installation


Invité
invité
La gendarmerie n'a en aucun cas le droit de refuser de prendre votre plainte. Ils ne sont pas juges, c'est au procureur de décider des suites et pas à eux ! Vous pouvez déposer votre plainte directement chez le procureur par courrier.
23 juin 2008 à 02:18

Proposer une réponse à Chauffagiste refuse de modifier installation



image_addAjouter nouveau fichier

Bonjour à toutes et à tous. Information Dimanche 22 juillet 2018, les questions et réponses auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément. L'équipe de BricoVidéo.


   
En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des * doivent obligatoirement être renseignés.


Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

  • 1. Conseils devis chauffagiste installation chaudière à granulés de bois
    N°1600 : Bonjour à toutes et à tous. Je suis entrain de faire installer sur devis par un chauffagiste une chaudière à granulés de bois avec son silo en remplacement d'une vieille chaudière fuel. Deux questions à vous poser : 1)...
  • 2. Problème voisin refuse l'installation évacuation poêle à pellet
    N°1280 : Bonjour, Nous aimerions installer un second poêle à pellet dans notre maison. Idéalement l'évacuation donnerait dans le fond du jardin du voisin à savoir à 3m de haut et sortant de plus ou moins 20 cm. Nous l'avons demandé...
  • 3. Installation chaudière bois-bûches hydroaccumulation fonctionne pas
    N°626 : Bonjour, J'ai fait installer une chaudière bois-bûches avec hydro-accumulation qui doit alimenter un réseau de radiateurs et de plancher chauffant. La chaudière est de marque très connue et l'installateur un professionnel. A...
  • 4. Installation récente d'une chaudière à condensation
    N°1289 : Bonjour. Le devis prévoyait la mise en place d'un pot à boue et d'un dégazeur. Ce matériel n'a pas été installé et, de plus, il a été emporté par le sous-traitant qui a fait l'installation. Aussi, l'installateur n'a pas...
  • 5. Litige avec mon chauffagiste
    N°1455 : Bonjour, Je me permets de poster sur ce forum car je ne sais pas vers qui me tourner, quelqu'un pourrait peut être me conseiller ou sinon m'envoyer vers un organisme qui pourra m'informer sur mes droits. Voilà notre...
  • 6. Problème installation insert Invicta par une société d' Auxerre
    N°1499 : Bonjour à tous, J'ai fait installer un insert Invicta le 14 décembre 2012 par une société d' Auxerre, malheureusement nous n'avons rencontré que des problèmes !! La sortie de cheminée a été placée du mauvais côté,...
  • 7. Litige chauffagiste à propos d'un tubage de cheminée
    N°125 : Bonjour, j'ai récemment fait changer ma chaudière au fioul vieille de 20 ans pour une très belle chaudière, toujours au fioul, Viessmann. L'installation a été faite par des professionnels, et jusque là j'étais très content....
  • 8. Responsabilité chauffagiste évacuation fumées
    N°953 : Bonjour Je viens de faire remplacer ma chaudière murale mixte eau chaude et chauffage. Après l'installation d'une nouvelle chaudière de même type mais nouveau modèle et de multiples interventions et notamment la dépose du...
  • 9. Remise aux normes de l'installation électrique selon NF C 15-100
    N°1751 : Bonjour à tous, J'ai acheté une vieille maison dans laquelle l'installation électrique complète n'était plus aux normes. Après avoir fait faire plusieurs devis, j'ai opté pour un nouvel auto entrepreneur, qui était le...
  • 10. Litige sur facture devis société chauffagiste
    N°1590 : Bonjour, Ayant des soucis au niveau de mon chauffage au gaz, j'ai fait appel à une société chauffagiste. Un devis a été réalisé (vidange et remplacement de toutes les gaines PVC). Quand les ouvriers sont venus...
>>> Résultats suivants pour : Chauffagiste refuse de modifier installation >>>
Images d'illustration du forum Litiges Travaux. Cliquez dessus pour les agrandir.
travaux toiture terrasse 01bvpage en travauxlitige bruit travauxlitige installation paneaux solaires



information Informations sur le forum information Informations sur le moteur du forum Mentions légales

Mentions légales :Le contenu, textes, images, illustrations sonores, vidéos, photos, animations, logos et autres documents constituent ensemble une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle (article L.122-4).
Aucune exploitation commerciale ou non commerciale même partielle des données qui sont présentées sur ce site ne pourra être effectuée sans l'accord préalable et écrit de la SARL Bricovidéo.
Toute reproduction même partielle du contenu de ce site et de l'utilisation de la marque Bricovidéo sans autorisation sont interdites et donneront suite à des poursuites.   >> Lire la suite
La Croix Rouge - premiers secours
6 gestes élémentaires à connaitre absolument Posez votre question de bricolage en cliquant ici Proposition de site
© Bricovidéo