Bonjour Tam,

Relisez le DTU "plancher chauffant", les conditions d'installation et d'utilisation d'un plancher chauffant alimenté par un générateur type chaudière ou PAC sont très claires :
- Mise en place d'une régulation climatique en fonction de l'extérieur,
- Paramétrage d'une courbe de chauffe entre 0.6 et 0.8,
- Une température de départ maximum limitée à respecter,
- Une température de surface de dalle à ne pas dépasser.

Une chaudière murale de type condensation peut-être raccordée directement à un plancher chauffant si vous respectez ces règles : un thermostat d'ambiance comme le RDS 110 ne rentre pas dans les régulations climatiques permettant ce type de fonctionnement.

Pour respecter ces obligations vous devez mettre une sonde extérieure sur la chaudière (permettant un réglage de courbe, une variation de la température de départ en fonction de la température extérieure) plus une sonde d'ambiance qui affinera la température ambiante et la modulation de la puissance du brûleur.

Soyons Pro, des règles existent nous devrions être fiers de les mettre en avant et les faire respecter...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Oubliez cette idée, un plancher chauffant (électrique ou hydraulique) doit être systématiquement noyé dans une chape de béton. Cette chape constitue alors un émetteur ayant un volume et une inertie permettant un rayonnement de la chaleur vers le haut.
De plus la mise en place d'un sol fini isolant (comme le bois, moquette ou revêtement PVC) est à proscrire dans le cadre d'un plancher chauffant.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'information.

Visiblement votre chauffagiste n'y connait rien en chauffage par le sol et chaudière condensation.
A part l'aquastat de sécurité à réarmement manuel (boitier SIEMENS dans le carton au milieu en haut de la photo 1) le reste des équipements n'est pas utilisable pour votre installation.

Il faut simplement utiliser et mettre en place les accessoires de régulation VAILLANT :
- Une sonde extérieure spécifique à votre chaudière,
- Une régulation climatique intégrable dans le tableau de votre chaudière.

Et mettre en place l'aquastat de sécurité.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Pouvez-vous nous transmettre des photos de la pièce et de votre pompe ?
Pouvez-vous nous préciser le modèle exact de votre pompe ?
Lorsque vous dites avoir tout démonter, vous avez ouvert le couvercle et nettoyer le filtre fioul puis remplacer le joint de couvercle ou vous avez démonté le bloc pompe pour nettoyer les engrenages et la lune ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour acheter une pièce dans cet état là, qui est votre vendeur ?
Si la deuxième est dans le même état, il faut vous faire rembourser et changer de fournisseur : c'est de l'arnaque !!!

Une pièce qui est dans cet état a pris de l'eau car le clapet d'inversion de la vanne n'est plus étanche et l'eau s'écoule dans le moteur par le presse étoupe. Si vous devez remplacer votre moteur, vérifier que vous n'avez de l'eau qui sort lors de la manœuvre du clapet de la vanne, si c'est le cas remplacer le moteur puis le kit clapet :
- Moteur référence 61302483 (attention certain moteur se ressemble mais la longueur de la tige peut-être plus courte et dans ce cas la vanne ne bascule pas complétement) prenez bien cette référence.
- Kit clapet vanne inverseuse 65104314

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos. Dans une installation selon les règles de l'art, le cheminement des canalisations horizontales doit se faire comme suit :
- Départ (le plus chaud) en haut,
- Retour (le plus froid) en bas.

En observant les photos des raccordements des trois radiateurs, si cette règle est bien respectée, les deux radiateurs panneaux seraient bien raccordés (robinets sur la canalisation haute donc sur le départ) mais celui de la salle de bains est inversé (robinet sur la canalisation basse donc sur le retour).
C'est une première anomalie !!!

Pouvez-vous nous transmettre des photos du raccordement des autres radiateurs ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Merci pour votre retour d'informations.

Si votre chaudière alimente en direct un plancher chauffant, pour respecter les normes de santé et de sécurité (voir différents DTU), cette dernière doit :
- Être équipée d'une régulation climatique, en fonction de la température extérieure, contrôlant la variation de la température de circulation dans votre plancher chauffant,
- La température de circulation dans votre plancher doit pouvoir varier de 20 à 45°C,
- Votre installation doit être également équipée d'un aquastat de sécurité à réarmement manuel réglable entre 50 et 55°C,
- Pour votre santé la température résiduelle (température de surface) de votre dalle de plancher chauffant doit être limitée à une température inférieure à 28°C.

Concrètement, votre installation n'est pas aux normes :
- Vous mettez en danger votre santé (douleur dans les jambes, varices, phlébites...),
- Vous mettez en danger votre installation de plancher (fissure de dalle, décollement de revêtement...).

Merci de nous transmettre des photos de raccordement hydraulique de votre chaudière, des collecteurs de plancher chauffant et du bornier de raccordement de votre chaudière.

L'utilisation de votre thermostat d'ambiance n'est pas un bonne idée, de part son fonctionnement et son algorithme il aggravera la situation et les risques déjà subis.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Contrairement à ce qui est affirmé par les fabricants ou les vendeurs, les thermostats d'ambiance "connectés" (dit intelligent) intègrent leurs propres logique de fonctionnement et leurs propres algorithme mais les chaudières type condensation sont également équipées, de série, de leurs propres systèmes de régulation climatique en fonction de la température extérieure. Dans pratiquement plus de 9 cas sur 10, ces systèmes sont incompatibles :
- Le premier se basant uniquement sur la température ambiante (voire une température extérieure régionale transmise une application météo),
- Le deuxième se basant sur l'évolution réelle de la température extérieure, mesurée et transmise par sa sonde extérieure, pour calculer et fournir la température de circulation d'eau dans les radiateurs nécessaire au maintien de la température ambiante.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Selon vos explications vous auriez une installation qui d'origine était des radiateurs raccordés en monotube (ce que vous appelez en série) et votre installateur aurait raccordé deux radiateurs en bi-tubes (ce que vous appelez en parallèle).

Pour mieux comprendre votre installation, pouvez-vous nous transmettre un schéma et/ou des photos ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre variation varie encore à ce point, il faut :
- Soit votre membrane commence à durcir,
- Soit vous avez de l'eau dans la partie gaz de votre vase d'expansion,
- Soit vous devez mettre un petit peu plus de pression dans votre vase.

Astuce pour enlever l'eau dans la partie air, il faut positionner la valve de gonflage en bas, gonfler le vase à 1.5 ou 2 Bars puis le dégonfler pour obtenir la pression voulue : Si en le dégonflant l'air qui sort est humide, renouvelez l'opération.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Les seules choses à faire sont :
- Le nettoyage du corps de chauffe, comme un entretien classique, puis pulvériser un corps gras (comme de l'huile) pour limiter la corrosion avec la variation de l'humidité de l'air.
- Désembouer et rincer le corps de chauffe, côté chauffage, pour ne pas que les boues durcissent à l'intérieur.
- Stocker et mettre à l'abri de l'humidité toutes les parties électriques et électroniques (brûleur, tableau de régulation, moteur de vanne et sondes).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'information.
Pour répondre à votre dernier post et selon les éléments transmis je vous confirme que les valeurs de combustion ne sont pas les bonnes, elles ne correspondent pas aux préconisations du constructeur et encore moins à une chaudière type condensation fonctionnant au Propane.

Certaines valeurs comme le CO (monoxyde de carbone sont même hors normes puisque sa valeur mini devrait être inférieure à 10 ppm contre 255 ppm mesuré par votre chauffagiste). Votre chauffagiste connait-il cette marque et ce modèle ? A-t-il vraiment les compétences pour faire du SAV ?
Vous devez reprendre en urgence les réglages de combustion de cette chaudière pour obtenir les valeurs en puissance mini et maxi du tableau ci-joint.
Le contrôle de ces valeurs doit-être fait tous les ans, lors de l'entretien annuel obligatoire de votre chaudière. Votre prestataire doit vous délivrer, en plus d'une fiche d'intervention, une attestation d'entretien (type Cerfa norme AFNOR) et deux tickets de combustion (un en puissance mini et un en puissance maxi) et toutes les valeurs que je vous ai transmises dans mon premier post auraient dû être vérifiées et consignées sur le rapport d'intervention et d'entretien.

Suite à la mise en place de cette chaudière, avez-vous bénéficié de la mise en service, gratuite, constructeur faites par une Station Technique Agréée ?

Comme tous les constructeurs, ce type de chaudière est livrée et testée en usine pour fonctionner au gaz naturel type G20 ou G25. Elles sont homologuées et adaptables pour fonctionner au Propane (G31) mais doivent être adaptées lors de cette mise en service.

Je pense sincèrement que ce n'est pas le cas de cette chaudière. Un vrai spécialiste du SAV aurait dû faire ce constat, corriger les problèmes et vous apporter ces conseils.
- Êtes-vous sûr de votre chauffagiste ?
- Qui est ce pro qui ose mettre votre vie en danger ?

Vous avez la chance d'avoir une chaudière fournie avec sa sonde d'ambiance. Pour vous permettre de faire plus d'économies d'énergie (jusqu'à 15 % en plus), optimiser le fonctionnement de la chaudière en mode condensation, limiter le nombre de démarrage et les court-cycles de fonctionnement du brûleur, augmenter la durée de vie de votre chaudière, limiter son coût d'entretien en pièces détachées et utiliser la totalité des possibilités de votre régulation : vous devez utiliser l'AVS comme sonde d'ambiance en le déplaçant dans votre logement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Sur la photo de votre écran de chaudière, votre chaudière est bien en mode "hiver" (eau chaude plus chauffage). Le symbole radiateur indique que la chaudière fonctionne en chauffage et que la température de circulation dans les radiateurs est de 51°C.

Lorsque vous ouvrez un robinet d'eau chaude, ce symbole doit disparaitre et celui de l'eau chaude apparait (robinet) : est-ce bien le cas ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Vous devez faire chuter la pression dans votre circuit de chauffage puis le vidanger.
Ensuite selon la configuration de votre installation et si vous le souhaitez plus remettre de radiateur à cet emplacement, supprimez les tubes d'alimentation ou bouchonnez les sur le collecteur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En consultant la notice de votre chaudière, je constate que le disconnecteur de remplissage n'est pas référencé dans la liste de pièces détachées : il faut se rapprocher du constructeur, d'un distributeur de cette marque ou d'un spécialiste des pièces détachées.
Je reste disponible pour le visionnage de votre vidéo d'installation.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Message pour le dernier invité mystère du dernier post :
Le filtre de votre chaudière est placé par le constructeur pour protéger les composants hydrauliques de votre chaudière (corps de chauffe, vanne inverseuse, clapet, pompe, échangeur à plaques...) contre les particules et les boues contenues dans votre installation. Tous les constructeurs intègrent ce type de protection car, malgré leurs préconisations, lors de la mise en place d'une chaudière sur une installation neuve ou existante, l'installateur devrait réaliser au préalable un rinçage et un désembouage puis mettre en place un filtre pot à boues magnétique/cyclonique sur le retour de votre installation avant de rentrer dans la chaudière.
Condition d'utilisation et de garantie qui sont encore trop souvent et volontairement ignorées.

Si vous enlevez ce filtre, vous prenez le risque de faire subir de gros dégâts à votre chaudière, dégâts qui ne seront pas pris en charge dans le cadre de la garantie constructeur (les composants défectueux seront analysés par le constructeur qui sera en droit de refuser leurs prise en charge dans le cadre de la garantie). Dans votre cas, c'est le professionnel qui réalise cette modification qui sera responsable.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Avant de procéder au remplacement des pièces inutiles, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Numéro de série et année de votre chaudière ?
- La chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31) ?

Pour faire son diagnostic, votre chauffagiste a dû faire des mesures et vous transmettre des feuilles d'intervention, pouvez-vous nous les transmettre ou nous confirmer les éléments suivants :
- Tension d'alimentation électrique (Phase/Neutre, Phase/Terre, Neutre/Terre) ?
- Pression d'alimentation et de fonctionnement gaz (Amont, Aval, Statique, Dynamique mini et maxi) ?
- Résultats des analyses de combustion mini et maxi (O², CO², CO, Température d'air et des fumées) ?
- Valeur de la détection de la ionisation mini et maxi ?

Un mauvais réglage, une valeur non-conforme, un mauvais entretien ou une dérive de ces constantes peuvent être à l'origine de ce défaut E133 : commençons par vérifier tout cela !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre PAC ainsi que des photos de votre installation.

Le défaut H4 (ou AH4) correspond à un défaut de surchauffe. Vous devez vérifier que votre PAC est bien irriguée :
- Que les pompes fonctionnent,
- Que les filtres sont propres,
- Que les différents échangeurs ne sont pas bouchés.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Pour faire le test de fonctionnement du moteur de la vanne inverseuse et voir si le piston bouge, vous devez le faire en positionnant le moteur vers le bas et le piston vers le haut. Le piston n'étant pas lié mécaniquement au moteur vous ne le verrez pas bouger autrement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Cela dépendant du type de vos radiateurs. Pouvez-vous nous transmettre des photos de vos radiateurs pour confirmer que ce sont bien des convecteurs ?

Selon les différentes installations (type d'émetteurs) et le type de la chaudière remplacée, les économies d'énergie peuvent aller de 20 à 30% voir dans certains cas à plus de 50%...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Si vous arrivez à ouvrir les robinets 1 et 2, que la pression ne monte pas dans votre réseau de chauffage mais que cela coule en sortie 3 du disconnecteur : ce dernier est défectueux et sera à remplacer.

Si vous ne pouvez pas répondre à toutes mes questions, vous pouvez toujours nous transmettre des photos de votre installation. On voit trop souvent des installations faites en dépit du bon sens et une installation ne respectant pas ni les règles de l'art, ni les normes, ni les préconisations des constructeurs ce qui peut mettre en danger de vie les différents composants de votre installation ou ne pas obtenir les économies d'énergies maximum.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez sur votre photo, au centre, un tuyau souple transparent qui arrive (en le remontant) sur le disconnecteur de remplissage.
Ce disconnecteur est équipé de deux petites vannes, de chaque côté, qui faut dévisser pour remettre de l'eau dans votre installation. Celle de gauche n'étant plus équipée de son bouton vous devrez utiliser un clef ou une pince pour la manœuvrer.
Surveillez bien la montée de la pression dans votre installation, une fois la pression rendue à 1.5 Bars, pensez à bien refermer les deux vannes.

Votre installation comporte :
- Une chaudière mixte (chauffage + ECS),
- Un chauffe eau électrique,
- Une PAC.

Le raccordement hydraulique est-il conforme aux préconisations des différents fabricants de matériel ?
Votre installation est-elle équipée d'une bouteille de mélange assurant également un volume tampon, puisque vous avez une PAC ?
Le raccordement hydraulique protège-t-il bien la chaudière contre les retours froids et la PAC contre les court-cycles ?
Comment est pilotée votre installation, quel type de régulation avez-vous ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pouvez-vous dans un premier temps nous préciser :
- La marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière actuelle ?
- Avez-vous une sonde extérieure sur votre chaudière ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance ou un thermostat d'ambiance ?

Vous souhaitez trouver un système de chauffage plus économique pour votre logement en regardant toutes les énergies possibles mais votre recherche doit tenir compte en priorité du type de logement (construction, isolation, renouvellement d'air) et des caractéristiques des émetteur qui chauffent votre logement (dimension, régime de température).
Hélas pour vous, les installations type monotube utilisent principalement des convecteurs, convecteurs dont les batteries à ailettes doivent être alimentées entre 70 et 90°C. Ce qui veut dire que le choix du futur générateur qui pourrait remplacer votre chaudière est limité à des appareils qui doivent atteindre au minimum 70°C.
Donc les PAC n’atteignent pas ces températures même en version Haute Température !

Avez-vous pensé à remplacer vos convecteurs par des radiateurs basse température en les équipant de kit 4 voies permettant de transformer votre installation monotube avec des convecteurs en série en une installation monotube avec des radiateurs indépendant. Cette option vous permettra ainsi d'avoir des températures de circulation plus basse et de vous permettre d'avoir un plus large choix de solutions d'énergie pour vous chauffez à moindre coût.

La solution intermédiaire pourrait être de mettre un poêle à granulés hydraulique de 5 ou 7 Kws, raccordé sur votre installation de chauffage existante et alimentant les convecteurs existant en plus de chauffer le volume où il sera installé.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le DTU valide et définit les normes techniques et règles à appliquer pour la mise en oeuvre des conduits.
Dans le cadre de la réalisation d'un conduit de cheminée, ce dernier doit répondre à deux règles principales :
- La sortie du conduit doit se faire au minimum à 0.40 ml au dessus du faîtage principal du bâtiment,
- Aucun obstacle ne doit se trouver dans un rayon de 8 ml autour de la sortie du conduit.

Le DTU définit également les différents matériaux homologués pour la réalisation des conduits ainsi que la mise en place des accessoires et équipements nécessaires selon les appareils raccordés, le combustible utilisé ou la classification du générateur (classique, basse température, très basse température ou condensation). Dans le cadre de la mise en place d'un tubage, il faut également se référer aux préconisations du constructeur, pour avoir le bon type de tubage, avec le bon type de matériaux, qu'il résiste à la température de fonctionnement et à la corrosion des produits de combustion.

Merci de nous préciser la marque, le modèle, le type, l'année, le numéro de série de votre chaudière ainsi que son brûleur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour ce type de chaudière, selon son modèle précis, cette panne peut-être due à :
- Un échangeur à plaque défectueux (intercommunication entre les circuits chauffage et sanitaire),
- Un vase d'expansion qui est fatigué.

Visiblement le chauffagiste que vous avez contacté n'y connait rien en dépannage de chaudière et sa proposition de remplacer cette chaudière n'est pas la solution la plus honnête.

Voyez avec un professionnel spécialiste du SAV de cette marque ou du prestataire qui réalise d'entretien annuel obligatoire de cette chaudière pour le remplacement des pièces défectueuses : le coût de l'intervention sera beaucoup moins importante que la proposition de remplacement douteuse de votre chauffagiste.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Votre projet, sur le principe, est très intéressant mais dans la pratique sa réalisation est complétement inconsciente :
- La cuve d'un ballon d'eau chaude n'est pas conçue pour fonctionner à de telles pressions ni à de telles températures (même avec la meilleure des sécurités),
- La résistance n'est prévue pour assurer une telle température, même en limitant le débit de sortie,
- La régulation de la température de stockage est limitée à 65°C.

Si vous persistez dans ce projet, vous prenez de gros risques d'explosion, dans ce cas il n'est pas difficile de comprendre qu'il n'y aura pas que votre sol qui sera désherbé...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre photo fait apparaitre une bouteille de dégazage et purge d'air, qui normalement se trouve sur le retour du circuit de chauffage de la chaudière. Elle peut également assurer une filtration des boues et des particules selon sa fabrication interne (chicanes, éléments filtrant...).

Tous les fabricants de chaudières préconisent, en plus d'un désembouage et rinçage de l'installation avant de mettre une nouvelle chaudière, la mise en place d'un filtre dégazeur sur le retour de l'installation de la chaudière.

Pour la modification de votre installation de chauffage, sans vous compliquez à vouloir refaire l'ensemble de la distribution, vous pouvez remplacer vos trois radiateurs en les équipant de kit de raccordement hydraulique type "4 voies" spécifique au réseau monotube. Vous aurez ainsi juste à reprendre les liaisons de départ et retour chauffage de chaque radiateur, en utilisant le réseau monotube existant.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si aujourd'hui votre chauffagiste vous propose de remplacer la chaudière (chaudière qui n'a que 9 ans et qui pourrait en faire 15 à 20 ans selon la qualité de son entretien annuel) en prétextant que c'est mieux que de changer des pièces sans trouver l'origine de la panne : c'est que votre gars n'est pas vraiment un spécialiste de la marque.
Il masque son incompétence dans le domaine du SAV et visiblement il n'a ni le matériel ni les appareils pour effectuer un vrai diagnostic. Sans oublier qu'il ne doit pas connaitre ni la marque ni la gamme de CHAFFOTEAUX qui est, pour ce modèle, loin d'être un produit "bas de gamme".

Dans votre cas, il faut vérifier et mesurer :
- Les températures de fonctionnement de la chaudière en mode ECS (primaire, ballon et échangeur),
- Les valeurs ohmiques des différentes sondes de températures,
Si le circuit primaire de votre chaudière monte trop haut en température en mode ECS, la vanne directionnelle peut s"ouvrir pour éviter la surchauffe ou cette dernière peut tout simplement ne plus être étanche.
Les principaux éléments pouvant provoquer ce type de panne sont :
- L'échangeur à plaques (embouage ou entartrage),
- La vanne inverseuse (embouage ou particules sur les clapets),
- Le ballon d'accumulation de l'ECS,
- Une sonde de température défectueuse.

Si vous avez un doute changer de prestataire !!!

Ce chauffagiste est-il celui qui réalise l'entretien annuel de votre chaudière ?
Quel est ce mystérieux prestataire qui manque de sérieux ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous parlez bien de l'électrode d'allumage et uniquement de l'électrode d'allumage (sans ouverture de la vanne gaz, sans arrivée de gaz au brûleur et sans apparition de flamme) vous devez vérifier :
- Votre alimentation électrique (tension Phase/Neutre, Phase/Terre et Neutre/Terre),
- Que votre transformateur d'allumage n'est pas alimenté par intermittence ou en permanence,
- Que votre carte électronique de puissance n'est pas défectueuse.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Ce qui est important et ce que vous avez bien compris c'est qu'il faut d'abord choisir sa chaudière en fonction des besoins en puissance de votre installation de chauffage (soit dans votre cas et selon les travaux d'isolation réalisés entre 15 et 18 kW).

Dans un deuxième temps il faut choisir un modèle dont les capacités de modulation sont le plus important :
- Une puissance mini la plus basse possible,
- Une puissance maxi, adaptable en fonction de la puissance nécessaire à votre installation.
Ce choix est d'autant plus important qu'il déterminera la souplesse de fonctionnement de la chaudière, les économies d'énergie et limitera les courts cycles de fonctionnement et/ou l'usure de certaines pièces.

Il est important que cette future chaudière soit équipée de sa sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance (pas de thermostat d'ambiance).

Pour ce qui est du confort de l'eau chaude sanitaire, dans la mesure où vous souhaitez avoir une accumulation avec un ballon, il faut regarder (dans les caractéristiques du constructeur) la ligne "débit spécifique de soutirage à delta 30 sur 10 minutes".
Cette ligne permet le comparatif des capacités de production d'eau chaude sanitaire d'une marque ou d'un modèle à l'autre : vous y trouverez des chiffres et des écarts surprenant : à puissance équivalente choisir celle qui a le plus gros volume.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Votre chaudière est équipée d'une micro accumulation pour la production d'eau chaude sanitaire, votre chaudière est actuellement en quel mode de fonctionnement :
- Été ?
- Hiver chauffage seul ?
- Hiver avec production d'eau chaude ?

Selon votre choix la chaudière peut avoir des cycles de fonctionnement différents.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En observant vos photos, on constate que votre installation est bien une installation avec une distribution type "monotube" mais sur les trois radiateurs un seul respecte ce type de raccordement : celui de la salle de bains.
Ce qui explique que si vous fermez celui de la cuisine, les autres s'arrêtent !!!

Les deux autres radiateurs doivent être modifiés au niveau de leur raccordement et utilisés des kits monotube 4 voies.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Il est certain que le fait de ne pas avoir entretenu cette chaudière depuis plus de 5 ans est une grosse erreur :
- D'une part parce que vous ne pourrez pas faire une action auprès du constructeur,
- D'autre part parce que vous n'avez pas respecté l'obligation d'entretien annuel de cette chaudière et que vous ne pourrez pas demander une prise en charge par votre assurance.

Pour ce qui est du corps de chauffe, il s'agit d'un bouchage côté fumées ou côté eau de chauffage ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous êtes sur une installation de chauffage dite "très basse température" avec un plancher chauffant, si votre chaudière est au même niveau (étage) que votre plancher, un gonflage de votre vase d'expansion à une pression comprise entre 0.3 et 0.5 Bars à vide (sans eau de l'autre côté) sera largement suffisante.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser le modèle, le type et le numéro de série de votre brûleur ?
Quel est la marque, le type et le modèle de votre gicleur (exemple : DANFOSS 0.60/60°S) ?
Votre installation est-elle équipée d'un pot filtre dégazeur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Non ce n'est pas un kit de raccordement monotube et la tête thermostatique dans le coin du mur est une erreur à ne jamais faire.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage indépendant.

Bonjour,
Si vous êtes bien en amont de l'alimentation en eau froide de la chaudière, cela ne pose aucun problème.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Ce qui est surprenant, c'est de constater que votre prestataire diagnostic et identifie une tension de 3 à 5 volts entre le Neutre et la Terre, qu'ils effectuent plus de 18 interventions, vous change toute une série de pièces apparemment inutiles mais qu'ils ne font rien pour ce défaut de tension : ils ne connaissent pas le transformateur d'isolement !!!

Maintenant votre problème peut venir simplement d'un défaut d'entretien et/ou :
- D'un corps de chauffe bouché,
- D'un siphon de condensat colmaté,
- D'un défaut de combustion.

Lors de l'entretien annuel la procédure d'entretien préconisée par le constructeur est-elle bien respectée ?
Quelle est la durée de l'entretien réalisée par votre prestataire ? Avez-vous des rapports d'interventions et les tickets des différentes analyses de combustions ?
Pouvez-vous nous les transmettre ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si la veilleuse s'allume mais ne tient pas quand vous relâchez votre bloc gaz pour mettre en route le brûleur principal, cela peut venir de :
- Une veilleuse sale ou mal réglée (flamme jaune et molle),
- Un thermocouple fatigué ou HS,
- Une sécurité de surchauffe ou de débordement des fumées déclenchée ou HS,
- D'un bloc gaz défectueux ou HS.

N'étant pas sur place et connaissant pas quel est le modèle ni le type de votre appareil, pouvez-vous nous en dire plus ou nous transmettre des photos.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement votre souci peut avoir comme origine le vase d'expansion :
- Membrane percée,
- Vase sous gonflé,
- Vase sur gonflé.

Le fait que, lors du remplissage, la pression monte à un bar puis plus rien peut-aussi être dû à une pression de l'eau de la ville trop basse.
Le fait que votre manomètre affiche une pression indique que lui et son tube fonctionne, mais un nettoyage et une vérification ne seront pas du luxe.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous aider, pouvez-vous nous préciser la marque et le modèle de vos corps thermostatiques ?
Si vous devez vidanger votre installation il faut :
- Mettez la chaudière en mode "été",
- Isolez votre chaudière en fermant les vannes de départ et retour chauffage,
- Vidangez votre installation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de vous aider, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle (CITY, ZENA, VIVADENS...), type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Votre défaut correspondrait à un problème de pression d'eau ou de débit dans la chaudière : à vérifier selon le modèle...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Transmettez-nous les tickets d'analyse de combustion :
- Puissance Maxi brûleur,
- Puissance Mini brûleur.
Ainsi que les valeurs de ionisation.

Ce serait déjà un bon début de diagnostic !!!

La carte SU est peut-être la solution mais faites bien le contrôle de toutes les constantes de fonctionnement de votre chaudière. Lors d'un bilan annuel chez votre médecin, vous donnerait-il un traitement au hasard sans prendre votre tension votre poids, faire une prise de sans ou autres analyses...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le fonctionnement du pressostat est de vérifier que l'extracteur de votre chaudière tourne et que l'évacuation des fumées est possible. Pour ce faire il comporte deux sorties :
- Une qui mesure la pression (repérée avec un +) est qui doit être reliée à la sortie de l'extracteur,
- L'autre qui mesure la dépression (repérée avec un -) est qui doit être relié à l'entrée d'air du caisson ou de l'extracteur.

Votre chaudière a quoi comme problème ?
Affiche-t-elle un défaut ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
Votre installation est-elle bien une installation domestique car d'après le modèle de la chaudière sa puissance fait penser à du collectif ?

Le seul moyen d'avancer est de déposer le régulateur de son socle et de prendre une photo de l'arrière du régulateur et de son socle de raccordement. Ce qui est sûr c'est que ce n'est pas du CHAPPÉE...

Par rapport à cette chaufferie vous êtes :
- L'exploitant ?
- Le propriétaire ?
- L'utilisateur ?
- Le syndic ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre ballon d'eau chaude électrique a un comportement bizarre :
- Pouvez-vous vérifier l'intensité consommée par la résistance ?
- Quelle est la puissance réelle de cette résistance ?
Les temps de chauffe sont trop courts, il ne peut pas monter en température son volume d'eau froide :
- Pouvez-vous faire une charge complète ?
- Le mettre en fonctionnement en directe sans passer par les heures creuses ?
- Laissez le fonctionner au moins une nuit complète pour voir (minimum 10 heures).

Sa capacité d'eau chaude est de 200 litres, à une température qui doit être en dessous de 55°C, combien de personnes êtes-vous dans votre famille ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Juste pour rappel, chez VIESSMANN, lors de la mise en place d'un tableau de chaudière ou d'un tableau de régulation (comme la Trimatik) vous devez insérer une clé de codage.

Cette clé de codage définie :
- Le type de chaudière qui est piloté par la régulation,
- Les régimes de températures de fonctionnement,
- La température mini du corps de chauffe contre le "point de rosée",
- Le fonctionnement des pompes de chauffage ou de charge ECS,
- La fermeture de la vanne 4 voies pour limiter le refroidissement du corps de chauffe si de forte demande,
- La logique de délestage que doit adopter la régulation pour protéger la durée de vie de la chaudière.

Le non respect de ces conditions peut mettre fin rapidement à la carrière de votre chaudière, même après 31 ans de service. L'investissement d'une telle somme dans une chaudière de 31 ans, avec le risque de ne pas amortir cette somme en cas dégradation de la chaudière n'est pas le meilleur conseil.

Notre ami "lafda" doit être informé des risques encourus, même si nous ne restons que des bénévoles sur ce forum, nous devons rester professionnel en donnant toutes les informations nécessaires.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.