Astuce Forum litiges travaux : Problème avec colonne de douche installée
Bonjour, ayant entièrement refait ma salle de bain par une société de maçonnerie, je suis confronté à un problème avec ma colonne de douche. L'une des personnes ayant réalisé le devis pour mes travaux m'a conseillé une colonne de douche qui s'avère à ce jour être incompatible avec ma chaudière. Ils m'ont précisé qu'ils en installaient souvent et qu'elles étaient très bien. Il s'agit d'une colonne de douche avec robinet thermostatique. Ce qui est incompatible avec une chaudière à gaz sans ballon d'eau chaude. Sur le devis et la facture il est bien précisé que ce sont eux qui m'ont fournit cette colonne. Pour ma part je n'en savais strictement rien (et je ne suis pas expert en la matière). De mon point de vue, j'estime que si on me conseille un produit on doit vérifier qu'il est compatible avec l'installation existante, donc pour moi il s'agit d'une faute professionelle ? Non ? Je les ai rappelé, afin qu'ils me changent la colonne par une nouvelle que j'ai cette fois-ci moi-même acheté. Je n'ai toujours pas de nouvelles de leur part. Quel recours puis-je avoir ? Si c'est possible ? Et puis-je être remboursé du prix de ma colonne ? Merci pour vos réponses.
Conseil Forum 1 Problème avec colonne de douche installée
L'installation ne fonctionnant pas, faites marcher la garantie de parfait achèvement. Ils seront obligés de changer la colonne pour résoudre le problème.
Conseil Forum 2 Problème avec colonne de douche installée
Bonsoir, voici les photos. Sur la première, on voit le ciment ou le béton dans lequel le bac a été scellé, ainsi que le reste de la baguette que nous avons coupée au cutter, mais pas de joint de faience ou de silicone. Cordialement, Lorna. Voici les photos : Pour agrandir l'image, cliquez dessus. POUR FERMER L'IMAGE GRAND FORMAT CLIQUEZ ICI
Voici la baguette à carrelage qui a servi de joint.
Vue d'ensemble
Trou cloison, de l'autre côté les WC
Il ne reste plus q'un côté sur la cloison alvéolée POUR FERMER L'IMAGE GRAND FORMAT CLIQUEZ ICI
Voici la baguette à carrelage qui a servi de joint.
Vue d'ensemble
Trou cloison, de l'autre côté les WC
Il ne reste plus q'un côté sur la cloison alvéolée
On a juste à tirer un peu sur la faience et tout vient
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