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Litige sur la pose de fenêtres

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Question Forum Litiges Travaux : Litige sur la pose de fenêtres


Invité
invité
Bonjour,

J'ai fait procéder au remplacement de deux anciennes fenêtres en demandant au vendeur que je ne voulais pas perdre en luminosité dans la pièce (Cuisine).
Pour cela, j'ai refusé une pose en rénovation et j'ai opté pour une dépose totale.
Après pose des deux fenêtres neuves, la luminosité est réduite de plus de 30%.
La superficie de vitrage est 30% inférieure aux anciennes fenêtres.
De plus, une des fenêtres est plus petite que le cadre et le poseur me propose de combler les espaces de plus de deux centimètres par endroit avec du silicone.
Par ailleurs, j'avais demandé des fenêtres avec aération, or les fenêtres sont sans aération.
Le poseur me propose de créer lui même les aérations.
Mais qu'en sera t-il avec le fabricant de fenêtres (Janneau) si jamais il y a un problème autre par la suite ?
Acceptera t-il qu'il y ait eu une modification du cadre ?
Merci de vos réponses.
08 mai 2018 à 11:38
Réponse 1 Forum litiges travaux

Litige sur la pose de fenêtres

GL
Membre inscrit
GL
15 477 messages
Bonjour. Vous avez dû signer un devis descriptif mentionnant la surface de vitrage.
D'autre part le perçage des aération se fait en usine.
On a l’impression que le poseur fait davantage de bricolage que de pose de type professionnel.
Le silicone n'existait pas il y a x années et les fenêtres étaient ajustées. Il va falloir un bidon de silicone ; ce n'est pas ce qu'il y a de mieux concernant la durée de vie et l'efficacité.
Vos recours dépendront de votre cahier des charges et du devis descriptif signé.
A vous lire on n'a pas forcément une bonne impression concernant les capacités techniques de l'installateur.
Cordialement.
10 mai 2018 à 10:54

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