Bonjour,

Je suis d'accord avec mon collègue "bemu", même si la photo ne fait pas voir toutes les vannes de droite.
Si votre installation ne comporte pas de disconnecteur sur le remplissage : votre installation n'est pas conforme !!!
Attention à l'ouverture de la vanne, vu son diamètre la pression risque de monter rapidement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
Sur votre photo, le thermostat d'ambiance sans fil se trouve où ?

Si vous enlevez les têtes thermostatiques des radiateurs et si vous supprimez le raccordement de votre thermostat d'ambiance, quelle température ambiante vous obtenez (portes fermées en mettant la température dans les radiateurs à 50°C) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.
Vous avez choisi des têtes thermostatiques BLUETOOTH, elles ne sont pilotables que par Smartphone et dans un rayon maximum de 10 mètres. Leur fonction est de réguler la température ambiance selon les informations transmises par le téléphone (températures, programmes horaire...).

Le choix de mettre un thermostat d'ambiance dans la pièce la plus froide est contraire à toutes les règles de l'art. Si vous avez un thermostat d'ambiance pour les radiateurs il doit se situer dans la zone des radiateurs (au premier étage) est dans une zone représentative, plutôt centrale, où la température ambiante demandée existe réellement.

Si votre thermostat actuel est une version fixe et filaire : remplacez-le par une version "radio" sans fils.

Si votre installation est bien équilibrée, lorsque tous les radiateurs sont ouverts en grand (voir sans tête thermostatique) vous devriez avoir la même température dans toutes les pièces. Si ce n'est pas le cas, reprenez le réglage des débits sur les coudes ou tés de vos radiateurs.
Une fois cet équilibrage réalisé, les têtes thermostatiques servent uniquement à réguler les radiateurs en cas d'apports gratuits de chaleur ou à diminuer la température ambiante en cas d'inoccupation de la pièce.
Les têtes thermostatiques viennent en complément pour faire de la régulation pièce par pièce et tenir compte des apports gratuits de chaleur, l'organe principal de régulation étant un thermostat d'ambiance dans la zone de chauffage. Si votre chaudière démarre plus souvent et fonctionne sur des courtes durées c'est bien parce-que vous n'avez plus de thermostat.

Pour votre confort :
- Enlevez provisoirement vos têtes thermostatiques.
- Équilibrez votre installation.
- Mettez un thermostat sans fils.
- Remettez vos têtes thermostatiques.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous débranchez le thermostat du circuit radiateur, vous devez impérativement mettre en place un shunt sur les bornes à la place du thermostat d'ambiance.

Vous souhaitez ne plus mettre de thermostat d'ambiance mais pour quelle raison ?
Pourquoi cette configuration ne vous plait pas ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Dans un premier temps, il faut vérifier que les conditions de pose et d'utilisation de votre chaudière correspondent bien aux préconisations du constructeur et à l'homologation délivrée pour cette dernière.

Dans un deuxième temps il faut vous assurer que votre chaudière a bien bénéficié d'une mise en service constructeur et que les réglages d'adaptation à votre installation ont bien été réalisés selon les conditions spécifiées par le constructeur (voir notice de votre appareil). Cette opération permet de valider la garantie constructeur et permet à celui-ci de savoir que cette chaudière est en place chez vous, qu'elle est raccordée sur tel type d'installation, qu'elle fonctionne avec tel type de gaz, qu'elle est équipée de tel accessoire hydraulique ou de régulation, que son réglage et son paramétrage correspond bien à ces préconisations. En cas de campagne de rappel, si nécessaire, cette mise en service permet aussi au fabricant de savoir que vous pourriez être concerné ou pas. En cas de soucis, c'est à l'installateur ou à votre prestataire de SAV d'informer le service technique constructeur pour une assistance...

Enfin il faut savoir que l'entretien annuel de votre chaudière doit être réalisé selon le décret de loi du 15 Septembre 2009 en suivant la procédure spécifique d'entretien, de chaque modèle de chaudière, définie par le constructeur.

Pouvez-vous nous faire un historique des différentes pannes rencontrées depuis 5 ans, des pièces remplacées, des rapports d'intervention, des codes défauts constatés.
Lors du dernier entretien, les analyses de combustion ont été faites : pouvez-vous nous transmettre les tickets ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'un tableau de régulation climatique type DIEMATIC ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse 3 ou 4 voies ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Que dit votre notice ?
L'entretien est-il fait régulièrement ?
Votre combustible date de quand ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Ce phénomène arrive parfois sur ce modèle de chaudière équipé de cette régulation, chez VIESSMANN les différents relais de commande (brûleur, pompe de charge, pompe chauffage, ouverture de vanne mélangeuse, fermeture de vanne mélangeuse...) ont par défaut un contact fermé à l'arrêt.

Si votre régulation devient plus lente ou si elle vieillit : ce comportement est possible. En mode chauffage il est plus fréquent qu'en mode ECS simplement parce que le brûleur est plus sollicité, en marche et arrêt, en chauffage qu'en production d'eau chaude sanitaire.

Remplacer le boitier de régulation est toujours possible, les différentes sondes si elles sont fournies avec aussi mais le moteur et la vanne mélangeuse : votre chauffagiste abuse !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourquoi devez-vous remplacer cette pompe ?
Ce modèle est un modèle courant, il peut être remplacé par :
- Une DANFOSS à l'identique ou BFP 21 L3 071N0170,
- Une SUNTEC AU 47 L 9853 6P 0500 ou AUV 47 L 9857 6P 0500.

Ces marques et ces modèles sont disponibles chez les grossistes de matériels de chauffage et les revendeurs de pièces détachées.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans un premier temps, avez-vous toujours la notice de votre chaudière ?

Pour répondre à votre question il vous faut relever :
- La phase de fonctionnement de la chaudière au moment du défaut ?
- La valeur du chiffre clignotant indiquant le défaut ?
- Valeur des chiffres (cd) indiquant l'aide au diagnostic ?

Dans le cadre de l'entretien annuel de votre chaudière, savez-vous :
- Si la procédure d'entretien de votre chaudière est toujours bien respectée ?
- Que le corps de chauffe est bien nettoyé et que le passage des fumées n'est pas bouché ?
- Le collecteur et le siphon des condensats est bien propre et non bouché ?
- Que l'électrode d'allumage et la sonde de ionisation sont en bon état et bien réglées ?
- Que les valeurs de ionisations sont bien mesurées ?
- Que les analyses de combustion sont faites tous les ans (2 tickets minimum) ?

Pouvez-vous nous transmettre les tickets et les rapports d'interventions ?

Pour être sûr, vérifiez les tensions d'alimentations électriques (Phase/Neutre, Phase/ Terre, Neutre/Terre, pas d'inversion Phase/Neutre sur le bornier d'alimentation de la chaudière) transmettez-nous les valeurs mesurées.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.
Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Comment était régulée votre installation avant la mise en place de votre nouveau thermostat ?
Quelle est la marque, le type, le numéro de série et l'année de votre PAC ?
Quelle est la marque, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Votre installation est constituée de radiateurs ou de plancher chauffant ?
Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Votre récepteur RF de thermostat est câblé comment et où ?
Vous utilisez une programmation journalière (24/24) ou hebdomadaire (5 jours/ 2 jours) ?
Quels sont les programmes horaire que vous avez programmés ?
Votre chaudière est pilotée en direct par le thermostat ou uniquement pilotée par la PAC ?

Pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- Votre installation hydraulique (PAC, chaudière...),
- Des borniers de raccordements (thermostat, chaudière, PAC...),

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario,Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

La société NEXA n'existe plus en tant que tel, elle fait partie du groupe CARRIER.
Essayez de vous rapprocher du leur service technique !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos,
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre question est bien trop vague pour y répondre de manière précise.

Pouvez-vous nous transmettre des photos et des schémas de l'installation existante et de l'étude de la future extension ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous préciser votre demande :
- Si vous rajoutez un ensemble de radiateurs sera-t-il en série ou en parallèle ?
- Avez vous des vannes d'équilibrage pour répartir les débits entre le circuit existant et celui que vous allez rajoute ?
- Vous parlez de perte de fluide, mais de quel fluide parlez-vous ?
- Avez-vous vérifier que la puissance de votre chaudière est suffisante pour le circuit existant + le nouveau circuit ?
- Votre ancienne installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre nouvelle installation sera-t-elle équipée de robinets thermostatique ?

Enfin :

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour piloter vos têtes motorisées de radiateurs, votre thermostat EVOHOME communique par voie radio.

Si votre thermostat pilote également votre chaudière, cette dernière doit être équipée d'un module :
- Soit BDR91A100 commande en tout ou rien,
- Soit R8810A1018 commande en OPENTHERM,

Quel est la version de ce module et comment est câblé ce module ?

Votre chaudière est équipée d'une sonde extérieure donc la température de départ vers les radiateurs devrait varier selon cette température extérieure et non être fixe 50 ou 73°C comme vous le précisez.

Quelle est la valeur de la courbe de chauffe ?
La sonde extérieure est-elle bien activée dans la régulation de la chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre Thermostat pilote quoi (chaudière, pompe à chaleur...) ?
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre appareil ?
- Comment et où est raccordé votre thermostat ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la température de départ vers votre circuit de chauffage ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Votre chaudière est équipée d'un tableau de commande basique type SP-OB, le schéma sur votre deuxième photo n'est pas le bon.
Ci-joint l'explication pour le raccordement de votre nouveau thermostat d'ambiance sur ce type de régulation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

sp ob raccordement ta.png

Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer que :
- Votre chaudière est bien en mode "Auto"
- Vous avez bien une sonde extérieure de raccordée sur cette chaudière,
- Votre courbe de chauffe est bien sur 1.5.

Sur une chaudière condensation, la température de départ doit être modulante selon la température extérieure : elle ne doit pas être contrôlée manuellement !!!

Votre chaudière est-elle pilotée par votre thermostat EVOHOME ?
Quel est le type de boitier de commande ?

Merci de répondre précisément aux différentes questions de nos posts.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse 3 voies motorisée ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Avant de remplacer le coffret LMO 14, avez-vous vérifié :
- Que votre brûleur est bien alimenté en 230 Volts (Phase, Terre, Neutre).
- Que votre réchauffeur est bon (qu'il chauffe et que son contact se ferme bien).
- Que la commande entre T1 et T2.

Votre brûleur fonctionne-t-il en le raccordant en direct et en shuntant T1 / T2 ?

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Vous êtes face à une société pour qui il est difficile d'admettre ces erreurs, compte tenu de la complexité de votre problème je vous conseille de prendre contact avec votre assurance pour qui fasse fonctionner votre protection juridique.
Cette dernière vous guidera et vous assistera pour la suite des démarches et faire intervenir un expert si besoin. Contre la mise en garde "si vous les attaquez au tribunal", c'est la seule réponse : auraient-ils des choses à se reprocher !!!
La dégradation de la chaudière suite au non respect de la procédure d'entretien, la fuite du doigt de gant, l'état de l'anode de protection du ballon, le mauvais remontage du corps de chauffe, le remplacement des pièces injustifiées, les pannes à répétition sont autant d'éléments en votre faveur.

Attendez la nouvelle sonde mais pourquoi changent-ils les supports du corps de chauffe ?

Attention : les sonde de températures (chaudière, ECS et départ) ne sont pas faites pour travailler à des températures négatives : ne pas les mettre au congélateur...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chaudière étant une chaudière à condensation, équipée d'une sonde extérieure, la température de départ vers les radiateurs est donc calculée selon la température extérieure.

Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie, une longévité de votre investissement, sécurisé et votre confort sont :

1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance).

2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.

3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nul, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle d'économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leur consommation en énergie dépend uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour réamorcer il faut utiliser une pompe d'aspiration manuelle qui se branche soit sur le pot filtre soit sur la pompe fioul. Cette opération doit se faire manuellement sans l'aide du brûleur sinon vous risquez de claquer la pompe fioul.
Faites appel à un pro !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Lorsque vous parlez de la soupape 3 voies, vous parlez de :
- La vanne inverseuse (chauffage, ECS) ?
- La soupape de sécurité chauffage 3 bars ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour résoudre votre problème, vous devez faire un équilibrage de votre installation !!!

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoive le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre question mais pouvez-vous préciser ce que vous voulez savoir ?

Pour commencer, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Surface habitable de votre logement ?
- Région ou ville de votre logement ?
- Type de chauffage actuel ?
- L'emplacement de ce futur poêle sera-t-il central ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant

Bonjour,

Pour poser votre question vous avez ouvert plusieurs conversations, nous vous avons répondu le 21/01/2020.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Votre moteur de vanne 4 voies est-il piloté par la régulation de votre chaudière ou par un régulateur externe ?
Quelle est la marque, le type, le modèle de votre régulateur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre prestataire vient de faire votre entretien de chaudière, vous a-t-il proposé une solution et suit-il votre problème ? Vous avez combien de sonde extérieure ?
Votre EXAMASTER pilote quoi sur vos planchers chauffants ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour supprimer la production d'eau chaude sanitaire de votre chaudière vous devez simplement :
- Fermer l'alimentation en eau froide de votre ballon d'eau chaude en fermant la vanne du groupe de sécurité.
- Démonter la sortie d'eau chaude sanitaire puis bouchonner la.
- Débrancher la pompe de charge sanitaire.
- Metter la consigne de température ECS sur zéro.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Marque modèle, type, numéro de série et année de votre brûleur ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Si vous êtes tombé en panne de fioul, votre canalisation d'aspiration doit-être désamorcée. Si c'est bien le cas vous devez la réamorcer puis vérifier que :
- Vos filtres fiouls ne sont pas encrassés.
- Que le filtre de la pompe fioul n'est pas colmaté.
- Ou que le gicleur n'est pas à remplacer.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre vidéo et vos retours d'infos.

Aux vues des différentes manipulations que vous faites, pouvez-vous me dire :
- Quelle est la pression d'eau de chauffage dans le circuit de la chaudière (le barregraphe à combien de barres : en bas à gauche de l'écran) ?
- Combien avez-vous de circuit de chauffage et de quel type (radiateurs, plancher, autres...) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse 3 ou 4 voies motorisée et sur quel type de circuit de chauffage ?
- Votre production d'eau chaude est bien faite dans le ballon ECS de la chaudière, vous n'avez pas de production solaire ?
- Dans le menu mesure, lorsque vous interrogez les différentes températures de sondes quelles sont les valeurs (extérieure, chaudière, ballon, départ...) ?
- Quelle est la valeur ohmique réelle de la sonde d'ECS (dans le doigt de gant du ballon et dans l'ambiance une fois sortie et refroidie) ?
- Lorsque vous modifiez la consigne de température ECS vous appuyez combien de fois sur le bouton T° ECS ?
- Avez-vous du chauffage sur les différents circuits et de manière normale ?
- Quelle est la température de l'ECS qui coule aux robinets ?

Les clignotements des voyants et leurs couleurs sont normales, le rouge clignotant indique un défaut sur une sondes, vous pouvez-vérifier dans la liste des défauts à quelle sonde correspond le défaut.
A chaque fois que vous débranchez la sonde ECS (un défaut sonde ECS est enregistré et signalé par le clignotement du voyant en rouge et des flèches sur le côté droit de l'écran) si vous rebranchez cette sonde, le défaut s'annule (le voyant redevient vert et les flèches disparaissent) : consultez la liste des défauts et effacez cette liste.
Dans la liste des mesures vous avez également des compteurs horaires :
- Quelle est la valeur du "NB IMPULS" ?
- Quelle est la valeur du "FCT BRUL" ?

Effectivement le comportement de votre chaudière en mode "ECS" est surprenant mais demande d'eau chaude sanitaire, le symbole "Robinet" indique que la pompe de charge tourne, que la vanne inverseuse est en position "ECS", il manque simplement le symbole "Brûleur" qui indique que ce dernier fonctionne pour réchauffer l'eau du corps de chauffe, qui en circulant dans l'échangeur du ballon, réchauffe l'ECS : quelle est la température du corps de chauffe de la chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous mesurez la valeur ohmique du capteur de température (CTN) et que votre multimètre indique "haute impédance" c'est que votre sonde est HS (hors valeur normale).
Si vous trouvez une résistance, quelle est sa valeur ?

Lorsque vous faites cette mesure, est-ce que vous mesurez bien ce composant déconnecté du circuit ?

Pour la procédure d'appairage, pouvez-vous nous préciser le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus :
- Votre appareil est-il encore sous garantie ?
- Votre appareil a-t-il été posé par un professionnel ?
- La mise en service du constructeur a-t-elle été faite par lui ou une station technique agréée ?
- Vous êtes un particulier ou un professionnel ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour Robert 42,

Je viens de faire le rapprochement avec un autre post concernant un défaut d'entretien de votre chaudière, le non respect de la procédure d'entretien préconisée par le constructeur, le mauvais remontage des trois parties du corps de chauffe...

Vu que les condensats se sont écoulés dans la chaudière,
Vu que les entretiens ont été négligés,
Vu que votre prestataire semble avoir remplacé des pièces injustifiées,
Vu que l'acidité des condensats et leur présence sur le dessus du ballon,
Vu que votre doigt de gant est poreux,
Vu que votre sonde neuve ne tient pas,
Faites remplacer la trappe de visite complète, plus le joint, plus la sonde voir l'anode et compte tenu de vos mésaventures demander un geste commercial à votre prestataire.

Savez-vous si, lors des différents entretiens, l'anode de protection de votre ballon est vérifiée, mesurée et remplacée. Le contrôle de celle-ci fait partie des prestations comprises dans la visite d'entretien, si celle-ci n'est pas vérifiée, la corrosion constatée pourrait aussi venir de l'intérieure du ballon.

Connaissez-vous la valeur ohmique de votre sonde sanitaire (sonde à température ambiante) et la référence de cette dernière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Dans le cadre d'un entretien annuel (contrat ou pas contrat) le prestataire doit respecter les opérations et les obligations signifiées dans le décret de loi du 15/09/2009 et suivre les recommandations de procédures d'entretien des constructeurs (ces dernières venant en complément pour la durée de vie du produit et des conditions légales de garantie).
Le non respect de ces obligations est de la responsabilité du prestataire et de son technicien, en cas de sinistre ou dégradation ils seront pleinement responsables.
La difficulté étant pour un particulier de pouvoir tenir tête au professionnel, surtout en cas de :
- Remplacement abusif de pièces non défectueuses,
- Surfacturation de prestations injustifiées,
- Dégradations liées à un défaut d'entretien ou de respect de procédure d'entretien.

Dans votre cas, votre prestataire ne respecte pas la procédure d'entretien du constructeur et ne réalise pas les opérations obligatoires qui doivent être réalisées lors de l'entretien.
Le défaut E133 est un défaut classique de ce type de comportement, l'absence d'analyse de combustion en puissance mini du brûleur est la raison principale de ce dernier et chez vous des réglages de combustion qui ne sont pas conformes aux fonctionnements d'une chaudière condensation...

Votre prestataire devrait suivre une formation et se mettre à la page rapidement ou former son technicien !!!
La durée de vie de votre chaudière et votre facture de gaz sont en danger !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quelle est le type de tableau de régulation de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Si votre chaudière est déjà équipée d'une régulation climatique en fonction de l'extérieure (exemple : DIEMATIC ou DIEMATIC DELTA) il n'existe pas de possibilité de raccordement d'un thermostat d'ambiance 2 fils, il faut utiliser les accessoires disponibles pour votre régulation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'infos.

Votre régulation indique "Défaut Brûleur" mais vous n'avez pas à réarmer le brûleur.
Si tel est le cas c'est simplement que votre régulation (en mode chauffage) analyse un temps de montée en température trop long de votre logement. Compte tenu de votre installation c'est normal, il faut augmenter et surtout ne pas limiter la température de départ (ce qui est le cas avec une vanne mélangeuse manuelle).
Vous devez :
- Soit motorisé la vanne mélangeuse 3 voies,
- Soit mettre la vanne mélangeuse 3 voies en ouverture maximum (sur 10).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Même si votre photo est à l'envers, la vis de bypass est la vis blanche : ouvrez la en grand.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Si vous entendez un bruit de bouillonnement sur la sortie des fumées et/ou dans le conduit, vérifiez que les condensats s'évacuent bien ou qu'ils ne stagnent pas dans :
- Le siphon du corps de chauffe,
- Le corps de chauffe,
- Le conduit ou la ventouse.

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Quel est le type de tableau de régulation de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Si votre chaudière est déjà équipée d'une régulation climatique en fonction de l'extérieure (exemple : DIEMATIC ou DIEMATIC DELTA) il n'existe pas de possibilité de raccordement d'un thermostat d'ambiance 2 fils, il faut utiliser les accessoires disponibles pour votre régulation.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans la mesure où votre chaudière n'est pas une chaudière type condensation et qu'elle n'est pas équipée d'une sonde extérieure, un thermostat d'ambiance connecté est parfaitement compatible.

Il faut simplement avoir conscience que l'utilisation de ce type de thermostat, même si la fonction de contrôle et de régulation de la température ambiante reste une priorité (tout comme un thermostat filaire ou radio), que le fait de communiquer avec votre Box par WIFI vous vous exposez à :
- Des risques de fuites ou pertes de données personnelles sur votre réseau privé,
- Des risques d'analyses de votre vie privé (votre installation est géolocalisée, les températures et les horaires de chauffe sont récupérées et analysées),
- Que pour restituer les différents bilans de consommation les données propres au fonctionnement de votre installation sont enregistrées, analysées voire revendues,
- Des pertes de données non garanties et une absence de responsabilité en cas de vol ou d'intrusions dans votre réseau ou vos fichiers informatiques et bien spécifiés dans les conditions d'utilisation.

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour à tous nos invités "mystères",

Je tombe par hasard sur vos posts et je constate que certaines informations sont fausses.
Je confirme qu'un groupe de sécurité, sur un ballon d'eau chaude (électrique, fioul ou gaz), qui lâche de l'eau lors de la montée en température de ce dernier : c'est normal. Que cette perte d'eau soit permanente ce n'est pas normal (surpression de l'alimentation d'eau froide, siège de soupape encrassée ou eau calcaire...).

Dans une premier temps il faut s'assurer que votre groupe de sécurité est bien un groupe homologué NF. Ce groupe doit-être constitué d'une vanne d'isolement, d'un clapet anti retour et d'une soupape 7 Bars (pas 3.5 comme affirmé précédemment). Ce groupe de sécurité NF n'a qu'un sens de raccordement et il ne fonctionne pas en sens inverse puisqu'il est équipé d'un clapet anti retour (l'eau froide ne rentrant pas le ballon il ne sortirait pas d'eau chaude : vérifiez bien vos infos avant d'écrire !!!

Si vous rencontrez des soucis avec vos groupe de sécurité, respectez les consignes suivantes :
- Mettez des groupes inox plutôt que des versions laiton (le calcaire ne s'accroche pas sur le siège de la soupape, ils sont peut-être plus chers mais ils durent plus longtemps),
- Assurez-vous que la pression d'alimentation en eau froide soit inférieure à 3 Bars, si ce n'est pas le cas mettez un réducteur de pression avec manomètre et réglez-le,
- La pose d'un vase d'expansion sanitaire est toujours un plus pour limiter la perte d'eau,
- Vérifiez que la température de stockage de l'eau chaude, dans votre ballon, est bien inférieure à 65°C,
- Mettez un limiteur de température thermostatique en sortie de ballon pour limité la température de distribution d'eau chaude à 55°C (c'est une norme, il est obligatoire).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vos radiateurs sont en réalité des convecteurs. Ils sont constitués d'une batterie (échangeur) à ailettes, d'un caisson de canalisation de la circulation de l'air et d'un volet pour stopper cette circulation.

Ce type de convecteurs sont généralement montés sur des installations de type monotube. Les convecteurs sont alimentés en série ou en boucle (en partant de la chaudière, on rentre dans le premier puis on en ressort pour rentrer dans le deuxième puis en en ressort pour rentrer dans le troisième.... puis arrivé au dernier on en ressort pour revenir vers la chaudière).
Le premier appareil bénéficie donc de l'eau la plus chaude sortant de la chaudière, le dernier de l'eau la plus tiède en fin de circuit.

Pour obtenir une température correcte il faut donc que la température en sortie de chaudière soit au minimum réglée à 70°C et que le débit d'eau assuré par la pompe soit suffisant.

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Dans un premier temps, vous nous parlez d'une fuite d'eau, cette eau vient du caisson étanche de la chaudière, du corps de chauffe de la chaudière ou de la ventouse ?
Avez-vous des photos, pouvez-vous nous les transmettre ?

Dans un deuxième temps, vous nous parlez de la cuve et d'un tampon, s'agit-il bien du ballon d'eau chaude et de la trappe de visite ?

Dans un troisième temps vous nous parlez d'un corps de chauffe et du remplacement du joint inférieur, votre corps de chauffe est en fonte d'aluminium (3 parties avec brûleur sur le dessus) ou en inox noril (une seule partie avec le brûleur en façade) ?

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation de chauffage :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ou d'un thermostat d'ambiance ?
- Votre circuit de chauffage est constitué de radiateurs ou de plancher chauffant ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Sur ce type de chaudière, en sortie de chaudière, le débit d'eau chaude (robinet d'eau chaude ouvert) doit-être de 11 litres par minutes pour une chaudière de 23 à 24 Kw.
Si vous êtes en dessous il est temps de procéder à un détartrage du corps de chauffe ou, selon les modèles, au remplacement de l'échangeur à plaques.

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Les défauts E30 et B12 indique un défaut de détection du pressostat d'air. Cette sécurité indique :
- Un défaut de réglage du brûleur,
- Un encrassement du corps de chauffe,
- Un encrassement ou un bouchage du condenseur,
- Un bouchage du siphon ou de l'évacuation des condensats,
- Un encrassement ou un bouchage du conduit.

Le dernier entretien de cette chaudière par un pro date de quand, avez-vous un rapport de visite, une attestation d'entretien et des tickets d'analyses de combustion ?

Votre chaudière est-elle équipée de :
- Sa sonde extérieure ?
- D'une sonde d'ambiance ?
- D'une vanne mélangeuse 3 voies motorisée ?

Lors de l'entretien de votre chaudière, la procédure d'entretien du constructeur a-t-elle été respectée ? Le gicleur a-t-il été remplacé ? Quelle est sa marque, son modèle et son type (exemple : DANFOSS 0.60/60°S) ? Pouvez-vous nous transmettre les derniers tickets de combustion ? Avez-vous un rapport d'intervention et une attestation d'entretien ? Pouvez-vous nous l'envoyer ?

Vos chauffagistes laissent vos parents sans chauffage, c'est inadmissible ! Dans le cadre d'un contrat d'entretien ils ont des devoirs et des obligations de résultats : qui sont ces chauffagistes qui se comportent ainsi ?

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre souci ressemble à un défaut de connexion, avez-vous vérifié :
- Les différents connecteurs et leurs broches ?
- Les différentes tensions sur les différentes cartes et connecteurs ?
- Vous êtes un particulier ou un pro ?

Dans l'attente de votre retour d'infos, tous nos vœux pour cette nouvelle année 2020.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.