Bonjour Alban63.

Vous avez fait des choix et avez imposé des technologies à votre électricien, plus ou moins maitrisées.
Il vous a été précisé les inconvénients d'une installation mal définie et probablement sans étude préalable.
On sait aussi que tôt ou tard les composants électroniques vieillissent et que la rechange sera difficile. Ce qui n'est pas le cas avec les commandes filaires.
Concernant la lampe dimmable espagnole que vous avez confiée à votre électricien, sans notice précise, il sera impossible de la faire fonctionner.
On comprend qu'il soit réticent à effectuer des essais sur un produit peu courant que vous lui avez imposé, et qui, d'après ce que vous avez précisé, nécessite un module additionnel sans savoir exactement comment il fonctionne et comment on le raccorde.

A vous lire, on peut comprendre pourquoi les produits Legrand qui permettent de l'éclairage variable, réputés pour leur facilité de mise en œuvre et leur fiabilité, sont régulièrement conseillés sur le forum.

Citation :
Quelqu'un pourrait-il nous aider à résoudre l'équation et nous dire où brancher quoi ?

Hélas non.
Sujet terminé.
Cordialement.

Re. Nous ne pouvons faire un choix qui résulte d'un calcul détaillé à partir d'un cahier des charges et de normes relatives au dimensionnement de jeux de barres. Si vous n'avez pas la qualification, n'entreprenez pas de travaux de ce type.
Faites faire l'étude par un BE spécialisé.
Vous ne dites toujours pas dans quel domaine vous œuvrez.
Le forum pratique l'entraide bricolage bénévole orienté habitat.
On n'intervient pas dans le domaine industriel, il y a des professionnels qualifiés et payés pour cela.
Désolé.
Cordialement.

Bonjour Alban63.

Citation :
Demain, c'est le dernier jour de l'électricien sur le chantier.

S'il arrive à faire fonctionner tous les équipements avec BP ce sera déjà bien.

Citation :
J'ai acheté une lampe dimmable que mon électricien ne parvient pas faire dimmer

Le problème est que vous faites les mauvais choix.
Dans l'habitat, l'éclairage variable ne se justifie pas ou très rarement dans certaines pièces comme un salon.
L'expérience montre que dans 97 % du temps, les commandes électroniques sont utilisées en tout ou rien, comme n'importe quel interrupteur.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour. Juste une remarque en passant.

Citation :
N'y a-t-il pas d'autre façon de faire ?

Si, mais ce semble un peu tard. Les commandes filaires ne posent pas tous ces problèmes de compatibilité entre différents boitiers de commande électronique et les lampes à alimenter.
On met un télérupteur à partir de 3 points de commande ou plus. Deux points de commande permet une liaison filaire de type va et vient.

Citation :
Pour des raisons esthétiques j'ai choisi des boutons poussoirs dans toute la maison.

Ce qui est incompatible avec :

Citation :
je n'y connais pas grand chose

Et finalement l'installation ne fonctionne pas bien.
On appelle cela des solutions Shadock.

Il faut se méfier des applications électroniques qui n'apportent rien, juste des ennuis. Leur durée de vie est limitée, et leur fiabilité très inférieure à n'importe quel interrupteur.

Citation :
L'électricien recommande de mettre des ampoules plus puissantes partout

Il se trompe. Les lampes led ne fonctionnent pas comme les lampes à incandescence.
Cordialement.

Bonjour B.

Citation :
le plombier ayant effectué la rénovation du logement m'assure que cela est normal.

Un écoulement ne fait pas un bruit de claquement, mais juste du fluide qui s’écoule simplement.
Malheureusement, à distance on n'imagine rien.

Citation :
J'ai rempli complètement un évier et un lavabo puis j'ai lâché l'intégralité et le bruit apparaît.

Ce qu'on appelle le test du seau d'eau sur le forum. Cela permet d'évaluer le débit, et s'il y a des glouglou ce peut être signe d'une canalisation qui ne respire pas avec risque que des siphons se vident par aspiration, ce qui génère alors des odeurs d'égout.

Citation :
Avez-vous une idée du problème

Hélas non. Sur le forum on évoque des bouchons, des glouglou, des coups de bélier, mais pas de claquements.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Re.

Citation :
Malheureusement, je n'ai pas accès au service après-vente de la marque.

Oui, c'est vrai, je connais le problème. On vous recommande d'appeler Johan de Elec-Bobinage qui saura vous conseiller.
Il est contributeur du forum.
En plus, il est agréé Hilti.
Cordialement.

Re. On ne connait pas ce matériel (on aperçoit un interrupteur). Cependant, la procédure pour retrouver vos petits a été décrite. Néanmoins, il faut une certaine habitude.
On a compris qu'un seul circuit alimentait une prise de courant et un éclairage.
Il faut être devant le boîtier et faire les vérifications. Si vous êtes éloigné du métier ce sera difficile. C'est pourquoi vous devriez appeler un ami expérimenté.
Cordialement.

Bonjour tonyhtz.

Citation :
Bonjour voilà 1h que je me bats avec ces 3 fils

Oui, mais on peut supposer qu'avant il y a eu un démontage sans repérage. Et à distance on n'a pas suffisamment de dons de voyance pour retrouver les bons branchements.
Il faut déterminer la phase directe et le neutre qui alimentent la prise de courant. Pour cela on utilise une lampe témoin.
Ensuite, on identifie les conducteurs qui alimentent la lampe, on relie le neutre direct, la phase directe est connectée sur un plot de l'interrupteur, l'autre plot permet d'alimenter la lampe avec la phase coupée.
Il faudra vous faire aider. La technologie ne tolère aucune improvisation.
Désolé d'être négatif.
Cordialement.

Bonjour Kike.

Si la marque n'existe plus, inutile de chercher.
Il faudrait confier le bébé au plombier.
Seul un professionnel pourra intervenir et régler le problème, quitte à changer le mécanisme.
Si vous êtes locataire, c'est une charge de propriétaire, et vice-versa.
C'est fichu, comme on peut voir ici : https://www.hansa.com/fr/accueil
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour Michel.

La solution vous appartient.
Une ligne comprend deux conducteurs. On peut la vérifier à chaque extrémité avec une lampe témoin à incandescence.
On peut aussi vérifier la continuité des conducteurs, totalement débranchés, avec un ohmmètre.
Par exemple, on shunte l'origine, on relie l'ohmmètre aux deux extrémités, il devrait indiquer 0 ou pas loin.
Puis on fait de même avec chaque conducteur, quitte à utiliser un long fil.

Ici, on pencherait plutôt pour une coupure du conducteur de neutre.
Un voltmètre numérique est sujet à des indications erronées dans ce cas de figure (tensions induites). C'est pourquoi on préfère la lampe témoin.

Citation :
J’ai beau revérifier tout semble OK niveau connections.

Il faut recommencer différemment.
Cordialement.

Bonjour roro1111.
En 2022 il vous a été demandé dans quel cadre vous posiez une question. De même, vous vouliez savoir comment on déterminait la chute de tension dans une ligne, ce qui a été effectué. Vous n'avez pas continué les échanges.
Calculs section câble électrique pour installation

Concernant les jeux de barres, leur choix, le dimensionnement, la position et les écartements, les fixations, dépendent de beaucoup de paramètres, notamment des intensités nominales, intensités de court-circuit, température et conditions de refroidissement, efforts électrodynamiques entre barres, l'induction créée dans les masses métalliques environnantes, la tension de tenue aux chocs etc. etc.
Ici, on comprend qu'un travail a pu vous être confié alors que vous n'êtes pas formé sur cette technologie particulière.

Le forum ne peut répondre à vos questions, les contributeurs ne peuvent développer ce qui prend des pages et des pages dans les ouvrages qui traitent de la technologie des jeux de barres, une branche de l'électrotechnique de puissance très particulière.

Ce qui est certain est qu'un jeu de barres se calcule et se détermine scientifiquement. On ne choisit pas les vis au petit bonheur la chance chez Bricotruc.

Citation :
Y a-t-il des normes pour le choix des vis concernant la barre utilisée ?

Bien sûr, et surtout des critères de choix et de montage nombreux. Il n'y a pas que les vis.

Si vous n'avez pas de connaissances particulières concernant cette technologie, on peut vous conseiller de vous faire assister par un ingénieur d'études de Legrand, un des leaders de cette technologie.

Ce qui est certain est que vous ne pouvez prendre aucune initiative dans un domaine qui ne vous est pas familier et pour lequel il semble que vous ne soyez pas formé.

Dimensionner un jeu de barres est du ressort d'un ingénieur spécialisé et expérimenté, à partir d'un cahier des charges précis. A vous lire, vous n'évoquez aucun cahier des charges.

On ne bricole pas en électricité.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.

Bonjour à tous. Juste un avis en passant, pour enfoncer le clou.

Citation :
un seul côté pour commander les deux lampes simultanément.

Cela ne sert à rien.

Si l'on choisit bien ses appliques, on utilise une lampe assez directionnelle par côté, de façon à lire alors que l'autre occupant éventuel a commencé sa nuit.
A chacun son interrupteur et son bloc de prises si nécessaire.
Éventuellement, mais cela nécessite d'avoir été pensé s'il y a un luminaire central, on peut envisager 3 points de commande : un à l'entrée de la pièce, et un de chaque côté du lit.
Cordialement.

Bonjour Oliv1875.

Si vous êtes professionnel il faut confier la machine au SAV de la marque.
Dans le cas contraire, voyez avec Elec-bobinage.
En admettant que vous puissiez démonter (et remonter sans pièces en trop), vous ne trouverez pas de pièces de rechange.
Par définition, on ne démonte pas ce type de machine.
Cordialement.

Bonjour Virgilou.

On ne connait pas cette machine.
La seule chose à faire est de déconnecter le neutre de la masse métallique de la machine.
Cordialement.

Bonjour GF.
Les caractéristiques sont là : LC1D0910Q7 Schneider Electric Télémécanique
Et là : Relais de protection thermique moteur 4 à 6 A classe 10A
Le relais thermique de remplacement est là :TeSys LRD - relais de protection thermique
Pas de problème particulier pour le contacteur en gamme Tesys, il faut connaître la tension d'alimentation de la bobine.
Il faudra une commande par boîte à boutons.
Le plus simple est de vous rendre chez un grossiste, Rexel par exemple.
Cordialement.

Bonjour Biloulou.

Le schéma de raccordement est sur le ballast. Il faut une fiche avec 4 alvéoles.
Cordialement.

Bonjour Jedilulu. L'essentiel est qu'il y ait un siphon.
Il faudrait que vous voyiez s'il se vide par aspiration quand il y a un gros débit dans la canalisation, WC, mais pas seulement.
Il faut écouter s'il glougloute quand vous videz un seau d'eau d'un coup ailleurs, lavabo, douche etc.
On vous laisse faire les essais avec le seau.
Cordialement.

Bonjour et merci pour votre retour.
Faire fondre un fusible 2 A avec un peu d'eau nous laisse pantois.

Notre forum vous a aidé, aidez le forum !

Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.

Bonjour Marino31.

Citation :
je ne sais même pas ou est cette pompe...

Eh bien, il va falloir partir à se recherche. Une pompe peut fuir, ou bien ne pas se déclencher.
Et là il semble y avoir un dysfonctionnement.
Il faudrait vous faire aider par un plombier sur place.
Voire par votre prédécesseur dans cette maison si cela est possible.
Cordialement.

Re. On ne connait pas la signification des codes.

La solution ne peut venir d'un forum.
Votre plaque a eu chaud. Voyez avec le SAV de la marque.
Cordialement.

Bonjour Esteban2849. Il faudrait faire intervenir un électricien agréé IRVE.
Il mettre en œuvre un système de mesure du courant qui adaptera la puissance transmise vers le chargeur, de façon à ne pas dépasser le courant limite autorisé, soit 60 A.
Cordialement.

Bonjour Eliand.

Les led premiers prix sont sujettes aux tensions induites quand l'interrupteur qui les commande est ouvert.
On peut alors brancher une lampe à incandescence en parallèle, mais ce n'est pas bien pratique.
On peut aussi brancher une résistance suffisamment grande en parallèle pour étouffer la tension induite.
Le condensateur en photo pourrait avoir une certaine efficacité, il faudrait essayer.
L'inconvénient est que la durée de vie, bien que grande, est limitée. En général cela se termine en fumée.
Mais on ne cherche pas à vous faire peur.
L'idéal est d'acquérir des produits plus modernes ou récents, et insensibles aux tensions induites.
Cordialement.

Bonjour Marino31.

Citation :
Tous sont reliés à une pompe.

Y-at-il une raison à cela ? L'évacuation ne peut se faire par gravité ?
Il n'y a aucune vue d'ensemble de la configuration. Si le plombier sur place, dont c'est le métier, ne s'y retrouve pas, devant l'écran c'est mission impossible.
On ne sait ce que serait une bonde adaptée. On lui demande juste de faire siphon et de ne pas se boucher. Sa caractéristique est le débit qu'elle autorise.

Citation :
Merci de m'indiquer ce que vous en pensez....

Difficile de répondre. Pourquoi une pompe ? Comment se déclenche-t-elle ? Vers quoi débite-t-elle ?
Cordialement.

Bonjour poupou5458.

La plaque a probablement subi une surtension ce qui a pu détruire des composants.
Seul le recours à un SAV peut être envisagé. Le prix de la réparation éventuel doit être comparé à celui d'une plaque neuve.
Une déclaration au titre de l'assurance habitation est à tenter. Mais sans preuve, les chances de succès sont réduites.
La vétusté de la plaque sera prise en compte.
Il est à craindre que l'achat d'une plaque neuve ne soit la seule solution.
Voir si un parafoudre ne serait pas utile : zone à indice kéraunique élevé et distribution en aérien.
Cordialement.

Re.

Citation :
Donc je peux remplacer ce DJ (le C60) par un DJ classique de 10A ?

Ce n'est pas ce qui a été suggéré. Sur votre tableau il y a un DJ 16 A qui alimente un DJ 2 A. Vous utilisez le DJ 16 A à côté pour alimenter le portail. Vous pouvez aussi le remplacer par un 10 A, mais cela ne changera rien. L'essentiel est d'enlever le C60 2 A pour gagner un peu de place.
Cordialement.

Bonjour PierreB1. Un retour de votre part serait bienvenu.

Bonjour Arnux. Un lien vers la notice serait apprécié.
Le dysfonctionnement est-il apparu d'un coup ou suite à une modification de votre part ?
Vous avez commencé à shunter des bornes sans que vous précisiez à quoi elles servent. D'où l'utilité du schéma de raccordement et réglages afférents. Idem pour la signification des diodes.

Citation :
Que me suggérez vous faire pour trouver ma panne ?

Etre logique au niveau de l'analyse.
Commencez par voir l'état de la barrière IR. En remettant la carte dans son état de raccordement initial.
Regardez aussi l'envers du circuit imprimé. Il n'est pas rare que des organismes vivants et mobiles (vers, insectes, araignées), mettent leur pattes où il ne faut pas (sauf les vers). Gare aussi aux résidus amenés par l'humidité.
Cordialement.

Bonjour Armador.

Vous avez bien fait de faire un rappel.
Concernant le C60 C2 (2 ampères) il s'agit d'un disjoncteur de pouvoir de coupure 10 000 A qu'on utilise plutôt dans le milieu industriel. Peut-être "une récup".
Il est monté en sortie du DJ à sa gauche de 16 A, de pouvoir de coupure adapté à l'habitat, 3 000 A généralement.
On monte couramment des DJ 10 A pour la fonction alimentation de portail.
Sachant que c'est la ligne qui est protégée, soit vous raccordez directement la ligne portail en sortie de ce DJ, ou bien sur un autre de 10 A que vous auriez dans une boîte.
Bref, vous pouvez laisser ainsi, ou faire le changement de DJ.
Vous revendez le C60.
Ce serait étonnant qu'il y ait preneur pour un DJ occupant deux fois plus de place que nécessaire.
Pour le pontage, vous faites au mieux (pas d'expérience de ce type), ou attendons d'autres avis.
Cordialement.

On comprend donc qu'il y a un miroir.

Tout comme vous, on ne sait ce qu'il y a derrière. Nous n'avons pas les pouvoirs d'Alice.
Voyez avec un plombier.
Cordialement.

Bonjour Lilou. Des réponses ou suggestions vous ont été apportées, et afin de pouvoir vous aider, il vous a été demandé d'apporter quelques précisions, le chargeur du véhicule pouvant ne pas être en cause.

Bonjour Sybilla.

Citation :
Comment ça se fait ?

Aucune idée, il faudrait voir sur place. Vous même pouvez essayer de voir ce qui se passe.
Si la connexion DCL pose problème, vous l'enlevez et remplacez par des jonctions rapides à levier type Wago.
Voire des dominos à l'ancienne.
Cordialement.

Bonjour Sosso2014.

Citation :
la chose ou se fixe le flexible (cf photo).

Oui, mais la chose semble suspendue, on ne voit pas comment elle est fixée, il y a juste une vitre.
Faites vous aider, ne serait-ce que pour voir comment est le système. La photo n'aide pas beaucoup.
Cordialement.

Bonjour Nicoram. Quelques réflexions.

La question est de savoir si ce montage est vraiment utile.
Dans un habitat classique ce montage ne se justifie pas ; dans l’hôtellerie, davantage, où un couloir peut être allumé si seulement des personnes y passent.
Le contacteur avec position forcée permet d'avoir un éclairage continu en cas de besoin, nettoyage par exemple. Une commande forcée avec un interrupteur sur le tableau est également possible, plus facile à actionner que la manœuvre directe sur le contacteur.

La minuterie permet d'avoir une temporisation facilement réglable si le détecteur ne délivre qu'une impulsion.
La tempo est facile à régler dans l’armoire contrairement aux détecteurs où il y a un réglage directement sur le capteur.
Cela pourrait alors justifier l'emploi d'une minuterie.

Bref, une analyse du montage sur place est nécessaire, faire un schéma et adapter si besoin est.
Pour un habitat classique, le montage n'est pas utile et une commande manuelle par télérupteur peut se justifier.
Dans le cas de l'hôtellerie, c'est plus une question de confort que d'économie, l'éclairage à led n'étant pas énergivore.
Si le montage donne satisfaction, il vaudrait mieux ne pas y toucher.

Si vous êtes à 400 km, pourquoi ne pas confier l'étude et le travail à un électricien sur place ?
Cordialement.

Bonjour. Juste une remarque en passant.
Un fusible grille s'il détecte une surintensité.
Ne sachant où il est placé dans la carte (sans schéma de principe disponible), aucune hypothèse ne peut être formulée.
On aperçoit un fusible 315 mA temporisé, et un autre à sa gauche dont on ne voit pas les caractéristiques.
Ce qui est curieux est que le chauffe-eau a ressuscité pendant quelques temps.

Citation :
Est il possible de m’orienter sur une cause de cette sur intensité ?

Malheureusement non. Et si un SAV intervient cela risque d'être pareil, sauf s'il dispose de la procédure de dépannage précisant le rôle du fusible en question avec les points à contrôler avant de changer la carte.
Voir ici https://chaffoteaux.fr/trouver-un-sav/
Cordialement.

Bonjour Matteyeux.

Pour installer un chauffe-eau électrique, il faut une alimentation électrique spécifique, qui est une ligne en 3×2,5 mm² protégée par un disjoncteur 16 A.
Ensuite, bien entendu, une alimentation en eau et une sortie vers le tout à l'égout avec un siphon.
Ce qui précède concerne un chauffe-eau à accumulation.
L'électricien a signalé l'existence d'un circuit 32 ampères nécessaire pour alimenter une plaque ou une cuisinière électrique.
La puissance en kVA est celle que vous avez souscrite pour l'alimentation électrique de l'habitat : 3, 6, 9, 12 kVA. Voyez votre facture d'électricité, cela est écrit dessus.
Vous voila renseigné.
Cordialement.

Bonjour. On ne comprend pas votre question. Que voulez vous débrancher ? et dans quel but, mis à part que vous êtes à bout ?
Vous pouvez décrire votre problème avec grande précision ici https://comelitgroup.com/fr-fr/a-propos-de-nous/contacts/
Ou tout simplement débrancher l'alimentation 230 V. Ce ne doit pas être bien compliqué.
La notice de branchement pourrait être utile.
Cordialement.

Bonjour. On a compris votre problème. On ne connait pas ce moteur, il n'y a pas de notice. Il faut voir avec votre fournisseur.
Désolé.
Cordialement.

Bonjour.

On aurait proposé l'inversion de la polarité du moteur en cause.
La nature de votre intervention peut intéresser un lecteur de passage confronté au même problème.
Cordialement.

Bonjour.

La question que vous avez posée concerne des câbles posés provisoirement... depuis des années.
En est-il de même avec le cône ?
La présence de câbles sur une portion de route peut être dangereuse pour des vélos par exemple.
Il faut voir avec la mairie du lieu.
Cordialement.

Bonjour Peterbol
Je sèche un peu sur "spanc". On trouve quelques renseignements sur le net.
Ok pour la pente.
Mais les remarques concernant l'absence de tampons de visite à différents endroits et le sens de certains emmanchements demeurent.
On ne sait si l'obligation de séparer eaux grises et eaux noires est active, mais cela peut être anticipé en faisant une sortie dédiée au WC. Cela ne ferait qu'un tube de 100 en parallèle.
Un regard en sortie de l'habitat est courant.
Pour l'installation électrique, on anticipe au maximum. Une fois la dalle coulée, on ne peut rien faire.

Citation :
rien dans la pièce pour les lumières

Comment feront ceux qui occuperont cette maison un jour ? Les circuits peuvent être présents, et non utilisés. D'autre part, la norme C15-100 doit prévoir, ce qui est logique, des points lumineux par pièce.

Citation :
C'est un projet d'un ami

A vous de voir si l'ami est réceptif aux critiques et remarques (et s'il restera votre ami en fin de chantier). Pas de lumière ?
Cordialement.

Bonjour CD.

L’important est qu'il y ait au moins une protection différentielle 30 mA.
Vous laissez comme cela.
Cordialement.

Bonjour Peterbol.

Citation :
C'est bon comme ca svp?

Espérons le. Quoique ...

On croit apercevoir une ventilation primaire vers la toiture ; vous confirmez ?
Les emmanchements semblent, pour la plupart, à l'envers par rapport au sens des fluides.
Il n'est pas certain que la marque des tubes soit Nicoll ou autre marque professionnelle.
Enfin, il n'y a aucun tampon de visite en vue d'un éventuel débouchage avec un tube de nettoyeur haute-pression. Et tôt ou tard cela se produira.
La pente est-elle respectée ?
L'axe du tube WC doit être à 18 cm du sol fini.
On rappelle que pour coller le PVC il faut dépolir les surfaces.
Vu d'ici, c'est perfectible.

Les tubes ICT pour le passage des circuits électriques semblent bien petits. Avec des coudes de grand rayon.
On rappelle que pour la lumière il faut 5 ou 6 couleurs. Utiliser du HO7V-K souple avec cosses facilite le passage des torons.
Cordialement.

Re.

Citation :
Mais comme ça doit être un peu compliqué à l'intérieur

Quand on voit les éclatés, on peut hésiter à démonter.
Restera l'approvisionnement en pièces détachées qui peut être difficile, pièces mécaniques, joints etc.
D'où la suggestion de confier le travail à quelqu'un d'expérimenté, avec les euros nécessaires.

Avant, voir aussi avec Johan de elec-bobinage, contributeur du forum, qui pourrait vous renseigner par téléphone.

Vous faites au mieux.
Cordialement.

Re. Voyez quand même s'il n'y aurait pas lieu de changer ce robinet, ou au minimum la tête. Le joint peut être sec ou dur, ce qui limite la fonction de fermeture.
Mais il faudrait couper l'alimentation amont. Il y a peut-être un autre robinet au niveau de la colonne montante derrière le mur.

Citation :
derrière le mur il y a la colonne d'eau,

et

Citation :
Celle ci arrive du mur et repart aussi tôt dans le sol ou inversement.

Finalement, vous aviez déjà la réponse à votre question quand vous l'avez posée.
Cordialement.

Bonjour Stefiskool. D'après la vidéo, la panne n'est pas d'origine électrique, mais mécanique puisque le mandrin débraye de temps en temps.
Assurez vous que le levier de changement de sens de rotation est bien en position, et non entre deux.

Citation :
Pensez-vous que c'est réparable ?

Tant que le diagnostic n'est pas établi on ne peut savoir.
L'intervention d'un SAV agréé sera peut-être indispensable. A voir en fonction du prix de la machine neuve.
On vous laisse affiner vos observations, et prendre la décision qu'il faut.
https://www.bosch-diy.com/fr/fr/service
Cordialement.

Bonjour Jessie.
Une photo ou deux, nettes, permettraient de se rendre compte de ce qui c'est passé, et s'il suffit de sécher (quoi ?). De quel plastique s'agit-il ?

Citation :
cela fait un grésillement.

Oui, mais qu'est-ce qui grésille ?
Cordialement.

Bonjour Thibaut.

Si l'on comprend bien, le moteur du compresseur fonctionne en triphasé sans neutre, ce qui est normal (le stator du moteur est normalement couplé en étoile).
Par contre, la PAC elle même doit être alimentée avec trois phases plus le neutre.
Ce qui est normal aussi.
Cordialement.

Re. On comprend que la prise de l'auto est sous le même ID que le reste.
Même une prise classique de recharge doit avoir son propre ID dédié. Demandez à votre électricien qu'il en pose un.
Un frigo en cours de dégivrage peut déclencher un ID.
Pour le moment, la responsabilité de l'origine du défaut d'isolement ne vient pas forcément de l'auto, rien n'est démontré.
On répète donc que la prise dédiée doit avoir ses ID et DJ propres, indépendants de tout le reste de l'installation.
Notamment pour éviter que n'importe quel défaut d'isolement d'un équipement de l'habitat coupe la prise dédiée.
Le véhicule doit pouvoir être chargé sur n'importe quelle prise dans n'importe quel endroit sans que la position du neutre soit imposée. Il n'y a pas de norme.
Cordialement.

Re. Apparemment il n'a pas inventé l'eau chaude.
Votre travail ne le regarde pas. Qui fait ses factures ou ses commandes sur PC dans son entreprise ?

Si vous avez signé un devis, il a des obligations, et ne peut décider qu'il arrête le chantier car tel est son bon plaisir.

Je ne suis pas adepte des étoiles qu'on distribue à la moindre livraison, à vous de voir s'il est réceptif à une mise en demeure.

La fuite a t-elle entrainé des dégâts ou juste un coup de serpillière ?

Citation :
Il nous a dit que cela ne lui arrive que chez nous

Votre habitat ou vous même êtes maudits, des ondes négatives ? Les astres non alignés ? Sans doute. Drôle d'attitude de quelqu'un qui ne veut pas prendre ses responsabilités dans l'exercice de son métier.

Attendons d'autres avis sur la conduite à tenir.
Cordialement.