Problèmes Litiges travaux : Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonsoir. J'ai fait installer par un concessionnaire Godin, une cheminée dans une construction neuve le 13 mai 2004. Depuis un certain temps, il apparaît des brûlures à la sortie des grilles du haut qui s'étalent sur les tapisseries et le plafond. Après lui avoir envoyé un recommandé, celui-ci est intervenu à mon domicile le 04 juin 2009. Son diagnostic : brûlures dues au fait que je n'aspire pas l'intérieur de la hotte et ainsi les poussières se consument en adhérant au plafond et sur les tapisseries ! De même, je lui ai notifié le fait que je n'ai pas de grilles dans la chambre de décompression et m'a affirmé que je n'en avais pas besoin du fait que la chambre n'était pas fermée sur le haut car ma cheminée est tubée entièrement ! Ce que je doute car mon parquet à l'étage chauffe également ainsi que la hotte. Fort heureusement, la poutre sur le côté de la cheminée ainsi que la plafond est en dalle béton, Voici les photos : Pour agrandir l'image, cliquez dessus. POUR FERMER L'IMAGE GRAND FORMAT CLIQUEZ ICI
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J'ai envoyé un recommandé à la maison mère en lui faisant un compte-rendu de la visite de leur concessionnaire. Qu'en pensez-vous et quelles démarches dois-je effectuer par la suite si la maison mère ne veut m'entendre (c'est la 2ème fois que je leur envoie un recommandé et à l'heure d'aujourd'hui, je n'ai encore aucune nouvelle). Merci beaucoup de votre aide car je ne sais plus quoi faire.
Conseil Réparation 1 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour, veuillez trouver en pièce jointe un plan d'installation de foyer fermé : Pour agrandir l'image, cliquez dessus. POUR FERMER L'IMAGE GRAND FORMAT CLIQUEZ ICI
plan installation foyer ferme G. B.
Conseil Réparation 2 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour, un petit rappel des faits avec quelques précisions supplémentaires : J'ai réussi à joindre la maison mère le 11 juin après-midi et une dame du service après-vente m'a répondu qu'elle allait voir avec le directeur des services techniques pour envoyer un avis écrit au concessionnaire Godin d'Amiens et me tenais informé par écrit. A aujourd'hui, j'attends toujours son courrier. De plus, j'ai reçu aujourd'hui un recommandé de Godin Amiens suite à sa visite du 04 juin dernier. Voici un résumé du courrier qu'il m'envoie : - Analyse du raccordement, ainsi que du foyer, ceci ne présente aucun défaut apparent actuellement : raccordement en inox double paroi diamètre 230 inséré sur mitre en fonte de l'appareil sur toute la hauteur. - Tubage en excellent état, intérieur propre à ce jour. - Arrivée d'air conforme. - En ce qui concerne les diffuseurs de décompression, nous restons à votre disposition pour la mise en place de celle-ci, effectivement actuellement la dépression se fait naturellement par la colonne mais ne rentre aucunement en conflit avec le noircissement du plafond (une précision : le noircissement du plafond, ce sont des brûlures, il m'a dit que je n'avais pas besoin de grilles car mon faux plafond est ouvert sur le haut, alors que penser, est-il vraiment nécessaire que je mette des grilles si ce n'est pas fermé sur le haut ou est-ce vraiment fermé sur le haut ? Pour le vérifier, il faudrait démonter ! Le fait qu'il reste à ma disposition pour ces fameuses grilles impliquerait-il le fait qu'il s'est rendu compte d'une erreur possible lors de la pose ?). - Le nettoyage des diffuseurs bas et haut sont à faire, de même pour l'intérieur de la hotte et dessus de votre appareil, ceci afin de décanter toutes les poussières qui sont susceptibles de se consumer, l'idée d'installer un diffuseur en façade servant également de trappe de visite peut vous permettre plus aisément cet entretien. - Lors des essais, nous avons constaté un refoulement au moment des excès de fumées (appareil à froid). - Ne jamais oublier d'effectuer une dépression des fumées avant l'ouverture complète de l'appareil. Je pense que ces actions vous apporteront satisfaction, mais en aucun cas cela n'empêchera le phénomène de noircissement ou jaunissement du plafond, dûe à la chaleur dégagée par ce mode de chauffage. - Pour rappel, le noircissement du plafond ne date pas d'hier, l'installation a eu lieu en 2004, aucune prévenance de votre part par quelques moyens que ce soit, n'a été exécuté avant le 12 mai 2009. Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter pour ce problème qui devient de plus en plus pesant.
Conseil Réparation 3 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour. Suite à votre article je me dois de répondre bien que le problème n'est pas d'hier en fait le noircissement de votre habitation est malencontreusement dû à une mauvaise manipulation de l'appareil. N'oubliez pas d'ouvrir le clapet avant la porte et vu que vous êtes sur une gamme panoramique ouvrez la porte en 2 temps : clapet ouvert et porte entrouverte pendant 2 minutes (+ de tirage pour évacuer les fumées) puis ouverture (délicate) de la porte pour éviter l'effet courant d'air et ainsi un appel des fumées qui remontent dans la hotte et sortent seulement là où elles le peuvent... c'est juste une maladresse de votre part ou un manque d'info à la pose pour son utilisation. En espérant avoir publié ce post pour quelqu'un... pour rendre utile... Bonnes fêtes de fin d'année. Nikko ramoneur-fumiste dans le 29.
Conseil Réparation 4 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour, je voudrais savoir si vous aviez résolu votre problème ! Cordialement. (14/02/11)
Conseil Réparation 5 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour, problème semblable sur un foyer différent, on est au tribunal, il serait bien de confronter nos expériences. Comment faire ? (20/12/11)
Conseil Réparation 6 Litiges travaux Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Bonjour, il est évident que le noir sur les plafonds est dû à une fuite de votre tuyau de fumisterie ou de votre foyer, en aucune manière ça ne peut être la poussière ou sinon le sol serait noir aussi. A+ (24/12/11)
2. Litige chauffagiste à propos d'un tubage de cheminée
N°125 : Bonjour, j'ai récemment fait changer ma chaudière au fioul vieille de 20 ans pour une très belle chaudière, toujours au fioul, Viessmann. L'installation a été faite par des professionnels, et jusque là j'étais très content
3. Mauvaise pose de cheminée insert Godin
N°1121 : Bonjour Nous sommes passés en décembre 2006 par une société, pour faire installer une cheminée et un insert (Panoramique 935 d'une puissance nominale de 17,5 kW et de 24kW de puissance maximale) pour la "modique" somme de 8300 €. La pose a été réalisée en février 2007. Seuls conseils reçus : attendre au moins un mois avant d'utiliser la cheminée et de commencer en douceur, avant de monter en puissance. Donc, première utilisation de la cheminée en novembre 2007. En février/mars 2009 (moins de 18 mois après la 1ère utilisation), des fissures sont apparues sur les pierres d'ornement de la cheminée : le bloc de béton au-dessus de l'insert s'est affaissé de quelques millimètres cassant ainsi l'arrête d'un bloc de pierre. Après plusieurs mois de contacts et tentatives de rendez-vous (non respectés par la société), le responsable de l'agence est enfin venu en avril 2010 ! Il a constaté les dégâts et a prétexté que l'affaissement de cette dalle de béton était dû à la dilatation des éléments résultant d'une trop forte chaleur ! Pour nous, la pose a été mal effectuée dans le sens où, leur "joint de dilatation" entre la dalle béton et les pierres d'ornement, a été mal fait. Or, le poseur s'avère être le père du responsable qui ne veut rien savoir ! Que faire ? Merci de votre aide et de vos réponses (19/04/10) Voir les photos ici.
4. Hotte cuisine voisin odeurs
N°363 : Bonjour à tous, mon voisin a installé sa grille d'évacuation d'odeurs de cuisine sur son mur (se situant à 2 mètres de chez nous), à hauteur d'homme et en direction de notre jardin (à proximité de nos fenêtres)
5. Mauvaise installation chaudière Elm Leblanc Acleis
N°820 : Bonjour Mon gros souci est que mon installateur m'a remplacé une chaudière de marque Elm Leblanc GLM 5/20 par une Elm Leblanc modèle Acléis cheminée en monotube (sachant que mon habitation d'environ 100 m² comprend un rez de chaussée, 1 étage, 1 salle de bain, 1 salle de douche et 8 pièces chauffées par des radiateurs)
6. Evacuation cheminée à bois
N°122 : Bonjour, ma voisine se plaint que la fumée de la cheminée avec foyer fermé en bois de ma véranda va chez elle. Y a-t-il un moyen technique pour dévier la fumée. Le conduit dépasse de 2 m de la hauteur de ma véranda
7. Intoxication monoxyde de carbone ramoner cheminée chaudière
N°679 : Bonjour, je viens de découvrir votre site. Il m'a l'air technique autant que rigoureux. Voici mon problème : - Je vis au 2ème, en qualité de Locataire, dans un petit immeuble de 4 étages ; - Le Technicien via mon contrat d'abonnement a remis en marche notre chaudière, car ses capteurs ont fonctionné dès que la machine a détecté du monoxyde de carbone en grande quantité ; - Il m'a vivement conseillé de faire ramoner la cheminée au dessus de la chaudière et le Ramoneur, après ramonage, s'est aperçu que notre évacuation, à l'intérieur de la cheminée des parties communes, correspondait avec le voisin du dessus ; en fait, aucun tuyau individualisé n'a été installé (non aux normes selon le Ramoneur) ; - Or, notre Propriétaire et le Syndic m'affirment qu'on peut laisser comme ça, que ce n'est pas obligatoire, etc etc etc
8. Obligation de résultat du poseur de cheminée
N°1075 : Je me suis fait poser une cheminée avec foyer fermé en 2006. Depuis la 1ère utilisation, il y a de la fumée qui entre dans la pièce à la moindre ouverture de la porte de l'insert pour ajouter une bûche par exemple
9. Hauteur conduit de cheminée
N°704 : Bonjour, Le conduit de cheminée d'une maison voisine est situé à l'arrière de sa maison au-dessus de sa cuisine. Il dépasse le toit de sa cuisine d'environ 2 mètres et se trouve, de ce fait, à hauteur des chambres du 1er étage de ma maison
10. Demande d'autorisation au bailleur pour installation d'un poêle
N°883 : Bonjour, Je suis locataire d'une maison de village qui comporte un conduit de cheminée. Suis-je obligé de demandé au propriétaire un autorisation pour installer un poêle à bois, sachant qu'il n'y a pas de clause spécifique à ce sujet dans notre bail
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