Bonjour à tous.

Je fais appel à vos conseils car je rencontre des problèmes suite à des travaux de rénovation que j’ai fait faire sur la toiture de ma maison (maison ancienne de 1860 dans l’Oise, avec tuiles plates).

J’ai récemment fait intervenir un artisan couvreur pour un chantier comprenant notamment :
• La réfection des solins sur 2 chiens-assis, alors en mauvais état (démolition + reprise au mortier ciment à la chaux),

• La réfection des faîtières de ces chiens assis (dépose de la cimentation + cimentation à la chaux),

• Mise en peinture des joués + poteaux des chiens assis (qui comprend également le nettoyage + réparation des bois)

• Vérification de la faitière du toit principal (qui comprend nettoyage + reprises cimentation si besoin)

• Création d’une pente sur une marche d’un escalier, qui donne sur une fenêtre fixe (car nous avons des infiltrations à cet endroit là)

J’ai dû faire revenir l’artisan déjà 2 fois pour qu’il reprenne son travail après des malfaçons évidentes (solins clairement mal faits, tuiles superposées au niveau des solins, ou avec des jours de 2-3cm, tuiles laissées cassées au niveau des solins, et j’en passe) et beaucoup d’oublis (fissures encore apparentes sur ce qu'il devait reprendre, tas de mortier laissés sur le toit, gouttière remplie de débris de ciment,…).

Or, après inspection (et malgré la dernière reprise), je constate encore de nombreuses malfaçons :

1. Les solins maçonnés des chiens assis
Le mortier des solins est posé presque à plat, sans pente suffisante (dur de voir avec les photos). Ces solins ne sont pas censés avoir plus de pente ? N'y a-t-il pas un risque ?


2. La cimentation des faitières des chiens assis bâclée
Les joints sont épais, débordants avec un aspect vraiment peu soignée. L’ancienne cimentation aurait dû être déposée, et j’ai un gros doute sur le fait qu’il l’ait bien réalisé. C’était beaucoup plus propre avant.


3. Mise en peinture
Les solins sur les jouées étant beaucoup plus bas que les anciens, on voit la délimitation des anciens solins. Ça n’a pas été ni gratté ni poncé, simplement peint par dessus ce qui ne fait pas propre, ce n'est évidemment pas ce qu'on attend pour une mise en peinture des jouées censée faire propre. Et globalement, la peinture faite ne fait pas propre.

La peinture des poteaux en bois réalisée débordait largement sur les menuiseries PVC. Je lui ai fait remarqué, il a alors nettoyé une fois sec en grattant avec un couteau à enduire. Évidemment ça a fait des griffures sur la fenêtre en PVC, qui était neuve (moins d’un an) et a abîmé les joints entre la menuierie et les poteaux.


4. Reprise de la faitière du toit principal
Il a également réparé plusieurs crêtes de coq cassées, qui font également grossières. Un autre artisan l'année dernière était passé pour en réparer une, qui était et est toujours nickel.


J'ai l'impression que l'artisan cherche à aller le plus vite possible peu importe la qualité, en partant du principe de mal faire les choses et si besoin de les reprendre par la suite.
Ça fait maintenant 3 fois qu'il est passé, j'ai l'impression qu'il n'est pas capable de faire les choses correctement sans avoir à lui dire exactement quoi faire. 

Selon vous, comment dois-je procéder ?
Dois-je exiger une reprise complète de tous les points ?
Faire intervenir un expert indépendant ?
Est-ce que certains points que je décris sont objectivement considérés comme des malfaçons (ex. pente des solins, rayures PVC, cimentation des faitières grossière, peinture, etc.) ?

J’aimerais éviter un conflit, mais je refuse aussi de solder un chantier dont l’exécution me semble aussi grossière et potentiellement à risque pour mon bâti.

Merci d’avance pour vos retours et avis éclairés.
Thibault

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