Erreur de menuiserie fenêtre

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Conseils pour résoudre des litiges : Erreur de menuiserie fenêtre

Invité

Bonjour à tous, j'ai demandé à une entreprise de menuiserie de me changer 2 ouvertures en rénovation. Le problème c'est que le jour de la pose, l'ouvrier s'est trompé sur l'une des fenêtres ! Quand j'ai réalisé, il était trop tard : il avait commencé à découpé le bâti. Que dois-je faire ? Le poseur me propose un prix pour la fenêtre qui n'était pas prévu ! Mais, c'est lui qui a commis l'erreur ! Quelles sont les solutions ? Merci.

Forum questions litiges 1

Erreur de menuiserie fenêtre

JF
Membre inscrit

2 768 messages

Bonjour, il s'est trompé, il est tenu de remettre en état. Ceci dit, il faut voir, si la fenêtre non prévue gagne à être changée, si l'arrangement financier est intéressant pour vous... sinon, il n'a pas le choix... vous n'aviez rien demandé. Cordialement.

Forum questions litiges 2

Erreur de menuiserie fenêtre

Invité

En complément de l'information vous avancez sur des oeufs, avez-vous spécifié sur le devis les fenêtres à changer, si oui pas de problème, si non cela va être sa parole contre la votre, il peut très bien vous dire que vous avez changé d'avis alors que les travaux étaient commencés, pour moi il vaut mieux faire un arrangement, vous êtes gagnant même si le coût de la fenêtre n était pas prévu.

15 janvier 2008 à 03:28

Forum questions litiges 3

Erreur de menuiserie fenêtre

Invité

Ce n'était pas prévu dans le devis et ça ne fait pas partie de votre demande, donc aucune raison de payer ! A l'entreprise d'assumer son erreur.

11 mars 2008 à 11:48

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