FORUM LITIGES TRAVAUX

S'inscrire Aide

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO

Rechercher dans le forum litiges Travaux :
ou taper le n° d'une question pour y accéder directement
Je pose une nouvelle question :
Actuellement 2 019 questions dans le forum litiges Travaux


473

Conseils juridiques litiges travaux : Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
Bonjour, mon chauffe-eau solaire qui est toujours sous garantie présente des fuites. L'entreprise refuse d'honorer la garantie sous prétexte que l'eau contient trop de chlorure et trop de sulfate. Est-il normal qu'un constructeur puisse invoquer cette clause pour l'eau de la ville ? Merci pour vos conseils.
17 juillet 2008 à 00:19
Litiges 1 réparations

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
Bonjour,
L'entreprise devait faire une analyse de l'eau avant de proposer un chauffe eau solaire et vous donner les résultats ainsi que les préconisations.
Regardez la documentation technique de cet appareil, ainsi que ses conditions d'utilisation, contactez le fabriquant et expliquez votre cas.
G. B.
18 juillet 2008 à 01:18
Litiges 2 réparations

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
Bonjour,
C'est un peu surréaliste, votre histoire.
Qui a fait l'installation ?
"Le constructeur", est-ce la même chose que ce que vous appelez "l'entreprise" ?
J'imaginais, dans un autre domaine, que je commande une cuisine "clés en mains", et qu'on me la laisse dans la cour parce qu'à la livraison, elle ne rentre pas dans ma cuisine !
C'est pas mal, un chauffe eau solaire pour chauffer de l'eau minérale... mais ça revient un peu cher quand même ! (pardon pour mon humour un peu lourd). S'il y avait un risque sur la composition de l'eau pour la fiabilité de l'installation, c'est bien l'installateur qui avait la responsabilité de le vérifier, il me semble.
Cordialement. JF
18 juillet 2008 à 01:18
Litiges 3 réparations

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
Votre constructeur a manqué à son devoir de conseil : il aurait dû vous demander l'exécution d'une analyse de l'eau, ou vous la proposer lui-même. Dans ce cas, sa responsabilité est engagée. Vous devez lui notifier par lettre recommandée avec A. R. en lui demandant d'effectuer les réparations nécessaires.
22 juillet 2008 à 01:32
Litiges 4 réparations

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
La réponse 3 est exacte. l'entrepreneur en tant que "homme de l'art" se devait d'anticiper ce problème (si ce problème existe réellement et ne constitue pas une excuse bidon) et soit refuser les travaux, soit proposer un matériel adapté. Les seuls cas de figure permettant à une entreprise de s'exonérer de ses garanties sont :
- modification par un tiers de ses ouvrages,
- usage anormal du matériel (sous réserve que les conditions normales vous aient été précisées).
26 juillet 2008 à 04:12
Litiges 5 réparations

Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO


Invité
invité
Bonjour, une question, j'ai des problèmes de fuite du glycol depuis le jour de l'installation de mon chauffe eau solaire (10 m²) et ce depuis 8 ans ! Les joints ont été resserrés plusieurs fois, ils ont été tous remplacés, rien n'y fait et depuis que la garantie est finie, tout le monde se rejette la balle, cela a trop duré, je fais une lettre ARC à Giordano ce jour et j'irai au bout de mon action, car les panneaux sont garantis 10 ans. A des prix pareils c'est inadmissible !
Si vous avez des problèmes également, n'hésitez pas à me contacter : xxx@hotmail.com, Lunion fait la farce ! (30/03/12)
Information de Bricovidéo :
Bonjour,
Conformément à notre charte nous ne publions pas les emails dans le forum litiges travaux.
D'autre part vous êtes ici sur un forum de discussion, son intérêt est que toutes les bricoleuses et bricoleurs... puissent profiter des réponses.
Cordialement, Philippe, modérateur du forum litiges travaux.
30 mars 2012 à 14:56

Proposer une réponse à Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO



image_addAjouter nouveau fichier

Octobre 2021. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.


   
En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des * doivent obligatoirement être renseignés.


Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

  • 1. Recours contre fabricant chaudière à granulés pour dysfonctionnement
    N°1305 : Bonjour, Nous avons une chaudière à granulés de marque Froling P4 depuis 1 an et demi (donc, toujours sous garantie). Depuis deux mois, nous avons problème sur problème. L'installateur est intervenu au moins une dizaine...
  • 2. Refus de dépannage chauffage
    N°137 : Bonjour, cela fait 2 semaines que nous sommes en panne de chaudière. Nous avons 4 enfants. Plus d'eau chaude, plus de chauffage et il fait très froid. AUCUNE société n'a voulu venir nous dépanner ni même donner un rendez-vous...
  • 3. Refus d'intervention Savelys
    N°192 : Bonjour, J'ai un problème avec ma chaudière qui a 19 ans. En effet l'eau ne chauffe plus ou met énormément de temps à chauffer. J'ai donc fait venir Savelys avec qui j'ai un contrat d'entretien depuis 13 ans et que j'appelle...
  • 4. Refus de l'entreprise d'appliquer garantie décennale sur travaux partiellement executés
    N°913 : Bonsoir, Suite à de nombreuses malfaçons sur ma toiture, j'ai refusé de payer le solde de mes travaux. L'entreprise me dit que je suis en faute de paiement, l’ouvrage est fait, je refuse le paiement, il n’accepte pas, je dois...
  • 5. Garantie décennale entreprise en liquidation judiciaire
    N°479 : Bonjour, j'ai fait installé par une entreprise une chaudière électrique en relais d'un système de chauffage solaire. Outre les problèmes techniques du départ, je dois faire une extension (nouvelle pièce) qui était prévue et...
  • 6. Problème chaudière à condensation Viessmann Vitodens 333
    N°566 : Bonjour, j'ai fait posé une chaudière à condensation Viessmann Vitodens 333, il y a un an et demi. La chaudière est déjà tombée en panne et notre installateur a dû procéder au remplacement de l'échangeur à plaques et à...
  • 7. Absence de chauffage pompe à chaleur
    N°722 : Bonjour Je suis propriétaire, j'ai acheté une pompe à chaleur haute température en mai 2008 qui est sous garantie. Mon système de chauffage est défectueux depuis 2 mois, l'installateur et le constructeur se renvoient la...
  • 8. Recours pour chaudière bois Zaegel-Held sous garantie
    N°604 : Bonsoir, j'ai installé il y a 2 ans et demi une chaudière bois Zaegel-Held qui vient de se percer, donc garantie 3 ANS, je le signale à mon vendeur qui contacte de suite le SAV ainsi que le commercial, verdict : y a-t-il un kit...
  • 9. Litige garantie lave-linge Whirlpool
    N°1828 : Bonjour tout le monde. J'ai acheté une machine à laver en 2013 de la marque Whirlpool sur un site internet, à 519 euros. J'ai aussi pris la garantie 5 ans, pièces, main d’œuvre et déplacement à 114 euros. 4 ans après...
  • 10. Litige avec prestataire entretien chaudière
    N°1446 : Bonjour, J'espère trouver ici une réponse à ma question, merci d'avance. A la construction de ma maison, j'ai souscrit un contrat d'entretien annuel avec le prestataire qui avait installé la chaudière.Au bout des 2 ans de...
>>> Résultats suivants pour : Refus de garantie sur chauffage solaire GIORDANO >>>
Images d'illustration du forum Litiges Travaux. Cliquez dessus pour les agrandir.
travaux toiture terrasse 02bvpage en travauxlitige installation paneaux solaireschauffage question



information Informations sur le forum Litiges Travaux information Informations sur le moteur du forum Mentions légales

Mentions légales :Le contenu, textes, images, illustrations sonores, vidéos, photos, animations, logos et autres documents constituent ensemble une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle (article L.122-4).
Aucune exploitation commerciale ou non commerciale même partielle des données qui sont présentées sur ce site ne pourra être effectuée sans l'accord préalable et écrit de la SARL Bricovidéo.
Toute reproduction même partielle du contenu de ce site et de l'utilisation de la marque Bricovidéo sans autorisation sont interdites et donneront suite à des poursuites.   >> Lire la suite